ألزم فريق من الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني فندق 5 نجوم بتطوير وتحسين خدماته أو تخفيض درجة تصنيفه.جاء ذلك بعد زيارة ميدانية للفريق ضمن الزيارات المجدولة في خطة برنامج «معا نلتزم» لأحد الفنادق الكبرى (5 نجوم) في الرياض، تضمنت التأكد من مدى التزامه باشتراطات ومعايير التصنيف، ومناقشة المسؤولين بالملاحظات والتأكيد على سرعة استيفائها، والتي ستخضع لمتابعة من الهيئة للتأكد من تنفيذها، وطالب الفريق بتحسين الأداء بما يتناسب ويرتقي للتصنيف الذي حصل عليه الفندق سابقا، تجنبا لإلغاء التصنيف وإنزال الفندق لفئة 4 نجوم أو 3 نجوم.ورأس الفريق مدير عام هيئة السياحة بالرياض المهندس عبدالعزيز الحسن، بمشاركة مدير عام المركز الوطني لتنمية الموارد البشرية «تكامل» ناصر النشمي، ومدير إدارة التراخيص المهندس عبدالعزيز الوهبي، ورئيس قسم المخالفات محمد الحميضي، ومدير برنامج «معا نلتزم» سامي العنزي.