استجابت شركة مصر للطيران، إلى الاستغاثة المنشورة علي صفحات التواصل الاجتماعي، الخاصة بمواطن مصري يدعى "محمود سعد مرسي سعد" الموجود حاليا بالشارقة، بمستشفي القاسمي قسم جراحة العظام.وقالت مصادر داخل مصر للطيران، إنه تم الاتصال بالمواطن عن طريق مكتب مصر للطيران في دبي وجار اتخاذ اللازم حياله، لتخفيض سعر تذكرة عودته من الإمارات وتوفير كافة الرعاية المطلوبة من جانب مصر للطيران.وكان المواطن "محمود سعد مرسي سعد"، أرسل استغاثة، عبر مواقع التواصل الاجتماعي، أنه متواجد داخل مستشفي القاسمي قسم جراحة العظام، بعد إصابته بكسر مضاعف في الحوض ويحمل فيزا سياحة ولا يوجد له تأمين، في ضوء ارتفاع تكاليف العملية الجراحية بالامارات، وطلب عودته لمصر علي سرير مجهز.