قام المركز الفرعي لخدمة المجتمع والتدريب المستمر بالكلية التقنية للبنات بالمدينة المنورة ورشة مجانية بعنوان مقدمة في فن خدمة العملاء لمدة ساعتين بجامعة طيبة بمجمع السلام الأكاديمي لمنسوبات وكالة عمادة شؤون الطلاب لنشاط الطالبات وكان الهدف من إقامة هذه الدورة هو التعريف بالمركز ومايقدمة من دورات في عدة مجالات التفصيل، والتجميل، والتسويق، والحاسب الآلي، واللغة الإنجليزية، والتقنية الإدارية . حيث شملت الورشة على المحاور التالية : معرفة أنماط العملاء و كيفية التعامل مع العملاء ونماذج من المؤسسات الناجحة المتميزة في خدمة العملاء .