بالرغم من الانتشار الواسع له حول العالم، إلا أن أسهم سناب شات هوت بعد تغريدة مسيئة من أخت كيم كارداشيان. ونشرت نجمة تلفزيون الواقع كايلي جينر تغريدة انتقد فيها التطبيق بقولها: “هل هناك أحد لم يعد يستخدم سناب شات؟! أم أنني الوحيدة؟!”. تغريدة كايلي جينز باللغة الإنجليزية بلغت 65 حرفًا، وقام 50 ألف شخص بإعادة تغريدها خلال ساعات. ​وبحلول يوم الخميس، تكبدت الشركة خسائر هائلة في قيمة أسهمها بسبب التدوينة، التي شاهدها أكثر من 24 مليون متابع لحساب جينر.