سجلت الشركة السعودية للكهرباء أكثر من 13 مليون عملية تم إجراؤها عبر «تطبيق الكهرباء ALKAHRABA» خلال أقل من شهر، لإنجاز بعض الطلبات، والاطلاع على الفاتورة الإلكترونية، وتصفح الخدمات الإلكترونية، والاستفادة من نوافذ الخدمات الكهربائية، بعد أن نجح التطبيق في تسهيل وتيسير خدمات المشتركين، خاصة أنه يحتوي على غالبية الخدمات التي يُمكن إنجازها إلكترونياً خلال وقت وجيز. ويُتيح تطبيق الكهرباء، الذي قام بتحميله حتى الآن أكثر من 3.5 ملايين مستخدم، العديد من الخدمات التفاعلية للمشتركين . واعتمدت السعودية للكهرباء مطلع 2018 الجاري الفاتورة الإلكترونية لجميع المشتركين بدلاً من الورقية، بإصدارها في الـ28 من كل شهر ميلادي، تنفيذاً للمرسوم الملكي القاضي بتوحيد مواعيد فواتير الخدمات لتكون خلال الأسبوع التالي لصرف رواتب موظفي الدولة