سلَّطت جلسات اليوم الأول ل «ملتقى العرب للابتكار»، الضوء على عدة محاور تناولت الابتكار في الحكومات الذكية، والطاقة المستدامة، والرعاية الصحية، حيث ناقشت الجلسة الأولى العبرة السياسية لنموذج النمو الحديث، والخدمات المبتكرة في الجهات الحكومية والتي تحدث فيها حسام جمعة مدير إدارة الإجراءات والتصميم المؤسسي وقائد فريق الابتكار في جمارك دبي، تناول الخدمات المبتكرة في جمارك دبي، وطرح المتحدث عدة تساؤلات منها ماهية الحاجة إلى الابتكار.وقال جمعة إن جمارك دبي هي أول دائرة حكومية طبقت نظام إسعاد العملاء بنسبة 97.1%، كما أنها أول دائرة حققت رؤية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، كحكومة إلكترونية وكما كنا أول متخصصين في الابتكار كما أنه لدينا دعم وتأييد من معهد الابتكار العالمي وحصلنا على مئات الجوائز في مجال إنجاز الابتكارات.وتناول رحلة الابتكار في جمارك دبي وكيف وجد الابتكار في استراتيجيتها ورؤيتها قائلاً: «نحن جهة حكومية نسعى إلى الريادة في الجمارك بالعالم ورؤيتنا «تلاحم المجتمع من أجل الابتكار وإسعاد المواطنين»، أما رسالتنا فهي أن نقوم بتحقيق الأهداف وتسهيل التجارة وإسعاد العملاء ومن أجل ذلك يجب أن نعمل تسهيلات في الرعاية والتفتيش للعملاء. وسرد المتحدث أن في عام 2000، عملت جمارك دبي برنامجاً إصلاحياً، واستحدثت إجراءات لتسهيل وتحسين التجارة، عن طريق استخدام ممارسات ابتكارية وتقنية وفي نهاية المطاف قامت بتحويل جمارك دبي إلى خدمات رقمية مميزة وهذا ما أحدث تنافسية كبيرة في دبي بالتجارة العالمية ومنذ ذلك التاريخ نعمل على تحسن المنتجات الرقمية لتحدث أكثر فاعلية وفائدة بالمجتمع. وعن التحديات قال: على الرغم من التحديات التي واجهت الدائرة إلا أننا استطعنا أن نكون أول دائرة حكومية لسعادة الموظفين، مشيراً إلى أنه تم تأسيس الابتكار على أساس أنه جزء من المؤسسة عن طريق غرسه في الجمارك. واحة «السيليكون»أما المتحدث الثاني، غانم الفلاسي نائب الرئيس الأول للابتكار في سلطة واحة دبي للسيليكون، رأى أن الملتقى هو بمثابة لحظة التغيير في دبي وفرصة من أجل الاستفادة والإفادة لأطفالنا فيما حدث خلال هذه الحقبة الزمنية، فواحة السيليكون تعمل على إعداد البنية الأساسية للابتكار في هذا المكان الذي تتوفر فيه كل مواصفات المدينة الذكية والتي استقطبنا لها الأشخاص الأذكياء للعمل فيها وكذلك الإقامة، مشيراً إلى أن المكان فريد من نوعه وموقعه استراتيجي وما زلنا نعمل على تطويره واستكمال كافة المنشآت والمراكز التابعة من مستشفى ذكي ومراكز تجارية ومراكز تسوق ذكية على مساحة كيلو متر مربع، توجد هذه المدينة التي لا تزال في طور الإنشاء حتى تصبح متكاملة، فنحن نعد أول مدينة ذكية فيها أفضل التقنيات الحديثة وتتوفر فيها الفنادق والشقق السكنية والمكاتب. وتبلغ تكلفتها 1.5 مليار درهم وتشبه المدن الذكية في العالم نقوم ونعمل على تقديم الاختيارات للدوائر الحكومية كي تحصل على الأفضل من خلال الحلول المبتكرة حول المدن الذكية. الابتكار في القيادة وتناولت الجلسة الثانية محور الابتكار في القيادة ومستقبل الطاقة، وحلول احتياجات الطاقة العالمية، حيث تحدث فيها جابور جورج بورت المسؤول الأعلى للتحول الإبداعي في مجموعة سلانج شوت متناولاً كيفية تكوين مستقبل الابتكار مشيراً إلى أن الابتكار لا حدود له وهو الذي يشكل مستقبلنا، طارحاً العديد من التجارب في بدايتها وما أصبحت عليه اليوم مثل الهاتف النقال.فيما ناقشت الجلسة الثالثة والأخيرة الذكاء الاصطناعي ودوره في الرعاية الصحية، ومستقبل التحولات في مجال الرعاية الصحية، حيث تناولت داريا تاتاج، رئيسة مستاري مفوض الاتحاد الأوربي للبحوث والابتكار، النموذج الأوروبي في الاستفادة من البيانات في تطوير الأعمال والابتكار في تقديم الخدمات الحكومية، موضحة دور شبكة المعلومات الدولية في الثورة الحديثة للمعلومات والاستفادة من البيانات في شتى المجالات. الذكاء الاصطناعي وفي جلسة تحت عنوان الذكاء الاصطناعي، كيف يحدث ثورة في الرعاية الصحية، قال جويل روبرتسون، المدير التنفيذي لشركة روبرتسون هيلث، إن هناك تحديات كبيرة تواجه البشرية فيما يخص الاستفادة من الذكاء الاصطناعي وآلية التعامل في البيانات الضخمة لخدمة المرضى.وعن مستقبل التحولات في مجال الرعاية الصحية تحدث موهيت صجار المدير العام ل سي أي أونتورك، عن تجربة العالم في مجال الرعاية الصحية وتحويل الخدمات إلى ذكية واستخدام الذكاء الاصطناعي في المؤسسات الصحية، وعرض فيلماً يوضح استخدام التكنولوجيا في العلاج والتشخيص، فضلاً عن أدوات الفحص وإجراء العمليات بمشاركة الطبيب الافتراضي. مختبر متنقل بجمارك دبي عرضت جمارك دبي خلال الفعالية حقيبة التدريب ومركبة المختبر المتنقل، وقال محمد الخنجري من جمارك دبي وقائد فريق التفتيش بمطار آل مكتوم الدولي، إن جمارك دبي ابتكرت حقيبة تم ابتكارها لتدريب المفتشين الجدد على الأنواع المختلفة من المواد الخطرة المستحدثة.وعن مركبة المختبر المتنقلة قال إبراهيم عبد الله، مفتش أول بجمارك دبي، إن المختبر المتنقل هو الأول من نوعه على مستوى العالم من حيث الإمكانيات المتفردة والتي تستخدم للتفتيش عبر المنافذ البرية، وأن المختبر المتنقل مزود بطائرة من دون طيار يمكنها الطيران حتى 6 ساعات متواصلة ونقل الصور إلى غرفة العمليات. إنجازات ابتكارية بإسعاف دبي عرضت مؤسسة دبي لخدمة الإسعاف، عدداً من الابتكارات التي دشنتها أخيراً والتي تضمنت المركبة الفارهة التي تستخدم في حالات التدخل على الطرقات السريعة والدراجات الهوائية والنارية فضلاً عن وحدة العناية والمتقدمة، وقال خليفة بن دراي، المدير التنفيذي لمؤسسة دبي لخدمات الإسعاف، إن المؤسسة اعتمدت الابتكار منذ وقت طويل وكان له آثر كبير في تقديم خدمات متميزة وفي وقت أسرع من حيث سرعة الوصول وإنقاذ الأرواح. أربع مشاريع للتقنية العليا عرضت كليات التقنية العليا مجموعة من مشاريع تخرج الطلبة المبتكرة حملت أفكاراً وحلولاً إبداعية للعديد من القضايا ومختلف المجالات مع الاهتمام بفئة أصحاب الهمم، وعبر الدكتور عبد اللطيف الشامسي مدير مجمع كليات التقنية العليا، عن تقديره وشكره للقيادة الحكيمة التي وضعت الاستراتيجية الوطنية للابتكار وعززتها بالعديد من المبادرات، التي جعلت الابتكار ثقافة مجتمعية وخاصة بين جيل الشباب اليوم.من جانبه ذكر الدكتور سيف المهيري الرئيس التنفيذي للابتكار بكليات التقنية العليا، أهمية مشاركة كليات التقنية في ملتقى العرب للابتكار والتي تمثلت في جناح خاص، عرض مجموعة من المشاريع المبتكرة للطلبة التي حملت أفكاراً وحلولاً لتحديات مجتمعية وأعطت تركيزاً لفئة أصحاب الهمم، مشيراً إلى المشاريع التي تم عرضها والتي تضمنت مشروع «تصميم أداة إنقاذ لاسلكية بعيدة المدى لتطبيقات السفر المختلفة» وهي عبارة عن أداة إنقاذ لاسلكية صغيرة الحجم ومنخفضة التكلفة بما يتيح للمسافر حملها في حقيبة الظهر، ومشروع «تصميم تطبيقي لهوائيات مستحدثة للقمر الصناعي الإماراتي 1U وهي هوائيات صغيرة الحجم، للتواصل العلوي والسفلي حيث تعمل هذه الهوائيات على رصد انبعاثات غازي ثاني أكسيد الكربون والميثان بالإضافة إلى وقائع المد الأحمر، ومشروع السيارة الهجينة «سعف»، ومشروع «كرسي متحرك يتم التحكم فيه بحركة العين».