تم توقيع مذكرة تفاهم مشتركة بين ديوان المظالم ووزارة التجارة والاستثمار، شملت بنودها تنظيم أفق التعاون بين المؤسستين في مجال تبادل المعلومات، والاطلاع على الأنظمة التقنية، إلى جانب الاستفادة من تطبيق أفضل الممارسات في التحول الإلكتروني، بالإضافة إلى تبادل الخبرات الاستشارية، وتطوير السياسات والآليات في مجال بيئة العمل. وجاء ذلك عقب لقاء رئيس ديوان المظالم رئيس مجلس القضاء الإداري، الشيخ الدكتور خالد بن محمد اليوسف، بمكتبه بمقر ديوان المظالم بالرياض، اليوم الإثنين، وزير التجارة والاستثمار الدكتور ماجد بن عبدالله القصبي والوفد المرافق له. ويسعى ديوان المظالم -من خلال مذكرة التفاهم- إلى تدعيـم قنـوات التواصل مع الأجهزة الحكومية، تحقيقًا للهدف الخامس من أهدافه الاستراتيجية، في تعزيز العلاقات التشاركية مع الجهات الحكومية، بما يحقق التعاون المثمر والربط الإلكتروني الذي بدوره يرفع مستوى المخرجات لكلا الأطراف، ويسهم في تحسين بيئة الأعمال وفق ما تقتضيه المنفعة المتبادلة. وفي بداية اللقاء، أثنى رئيس ديوان المظالم، بالجهود المشتركة والسعي الدائم لتحقق رؤية الوطن 2030 وطموحاتها. مؤكدًا أهمية تعزيز العلاقات مع الجهات الحكومية بما يعود بالنفع العامً. وبعد ذلك تم تقديم عرض شامل لأبرز مؤشرات التنافسية التي سعى ديوان المظالم إلى تحقيقها، من خلال رؤيته الاستراتيجية 2020، ثم تلاه عرض آخر عن النظام القضائي الإلكتروني "مُعين" وخدماته الإلكترونية الشاملة التي يقدمها لأطراف الدعوى وللمؤسسة القضائية، وما يمثله هذا النظام من نقلة نوعية مهمة في إدارة ملف القضية إلكترونيًّا منذ قيدها، مرورًا بالترافع فيها وانتهاءً بأرشفتها بعد إجراء اللازم قضائيًّا حيالها. كما جرى إطلاع الوفد الزائر، على أبرز الأنظمة المالية والإدارية وخدماتها بديوان المظالم، وآليات العمل المتبعة. ثم عرض خاص عن مؤشرات الأداء القضائية والإدارية، والتي تم إعدادها لقياس الأداء ومدى تقدم ديوان المظالم في تحقيق أهدافه الاستراتيجية التي حددتها رؤيته ورسالته، والمبادرات المنبثقة عنها، بما يتوافق مع طبيعة المهامّ والإجراءات المصممة لكل مبادرة وهدف، ونحوه من مبادرات التحول الإلكتروني. وألقى وزير التجارة والاستثمار، كلمةً، أشاد فيها بالمستوى المتميّز للأداء القضائي لديوان المظالم وبمستوى الخدمات القضائية الإلكترونية المقدمة أيضًا. مشيدًا بما شاهده واطلع عليه من الخدمات والبنى التحتية وتقنية المعلومات.