قال المتحدث الرسمي لوزارة العمل والشؤون الاجتماعية خالد أبا الخيل إن وحدة الحماية الاجتماعية في تبوك باشرت وبالتنسيق مع الجهات المختصة حالة أطفال تم وضعهم في نافذة منزل ويطلقون صراخ في فيديو تم تداوله، وبين أن الوزارة ستتخذ الإجراءات اللازمة التي تضمن سلامة الأطفال وسيتم التعامل مع هذه الحالة وفق لنظام حماية الطفل. يذكر أن صاحب المقطع قال إن هذه الحالة تتكرر بشكل يومي حيث إن الخادمة تسهم في هذا المنظر دون مراعاة لسلامتهم، كانت الوزارة قد باشرت الحالة في وقت سابق وتأكدوا من وجود والدة الأطفال بالمنزل.