نفى الأمين العام للجنة الإعلام والتوعية المصرفية المتحدث باسم البنوك السعودية طلعت حافظ، تجميد الحسابات البنكية الحالية للمستفيدين غير المحدثين للعنوان الوطني. وأوضح حافظ، أن العنوان الوطني أصبح جزءا من قاعدة "اعرف عميلك"، وبالتالي لن يستطيع العميل غير المحدث لمعلوماته الحصول على خدمات بنكية جديدة. وأكد وفقا لـ"عكاظ"، أن الحسابات المصرفية للعملاء لن تحدث عند انتهاء الهوية الوطنية أو الإقامة إلا بذكر العنوان الوطني، مشيرا إلى أن الهدف من ذلك هو تمكين البنوك من تقديم الخدمات المصرفية لعملائها بكل سلاسة وانسيابية. وبين أن تحديث المعلومات يتم عبر فروع البنوك فقط، فيما أكدت بعض المصارف أنه يمكن تحديثها إلكترونيا. وكانت البنوك السعودية ألزمت عملاءها بالتسجيل في بوابة العنوان الوطني، بدءا من 15 أبريل القادم؛ ليتمكن العملاء من إتمام كافة تعاملاتهم البنكية.