تتعرض بعض الأسر إلى مواقف مؤلمة تترك ألماً ووجعاً في القلب لا ينتهي، خاصة عندما تفقد أحد أبنائها، فيكون بذلك ضياع جزء من آمالهم وأحلامهم التي تمنوا تحقيقها في مستقبل وحياة أبنائهم، وفي ذلك الوقت نجد أن حال الأسر ينقلب ويتحول إلى أجواء من الحزن واليأس التي تعم وتسيطر على الحالة النفسية لجميع أفراد الأسرة، لذا يجب على كل مصاب إدراك عدة أمور هامة، منها: أن الحزن لا يجلب سوى الحزن، وأن الإمعان فيه يجلب الأمراض واليأس.