شدد الدكتور محمد سلطان، محافظ الإسكندرية، على ضرورة وجود عمالة مدربة تعمل في مجال السياحة، مقترحا عمل مركز تدريبي للعاملين بهذا المجال لدعم السياحة، مؤكدًا أن الجودة في تقديم الخدمة تمثل المستقبل في هذا المجال.جاء ذلك خلال فعاليات الجلسة الأولى لمؤتمر الإسكندرية "السياحة.. المشكلة والحل"، والذي يقام تحت رعاية المحافظة ووزارة السياحة، بفندق هلنان فلسطين، والتي جاءت بعنوان "النهضة السياحية" ومقررها على المنسترلى رئيس غرفة شركات ووكلاء السفر والسياحة.وأشار "سلطان" إلى أن المشروعات التي تتم فى الإسكندرية تسير بالشكل السليم والموقف الأمنى أصبح أفضل بكثير الآن، مؤكدا أن لا أحد يستطيع أن يعمل منفردا لذا يجب أن نتكامل ونتعاون من أجل الارتقاء بالسياحة في عروس البحر المتوسط.وقدم المحافظ الشكر لجميع العاملين في مجال السياحة، مؤكدا أن الهدف من وراء طرح المشاكل فى هذه الجلسة هو التكامل، لافتا إلى أن العمل بشكل خاص لن يحقق أي شيء بل يجب على العاملين فى القطاع السياحة العمل مع الدولة فلن يكون هناك تنمية بدون تكامل بين القطاع الخاص والدولة، مشيرا إلى أهمية تحديد المطلوب من الدولة وأهمية العمل كفريق واحد والتكامل مع أجهزة الدولة من أجل النهوض بالسياحة.وطالب بأهمية التسويق الإلكتروني لجذب السياحة، مشيرا الى أن السياحة صناعة كبيرة جدا ويجب الوقوف على أهم المعوقات والمشكلات التي تقف أمامها من أجل حلها في أسرع وقت ممكن؛ مما يعمل على جذب مزيد من السياح، موضحا أن السياحة الروسية كانت متوقفة لفترة لكنها فى طريقها للعودة وخاصة بعد استعادة الوضع الأمنيوأوضح أن الطاقة الاستيعابية لفنادق المدينة دائما مكتملة، ويعملون فى الفترة الحالية على إنشاء فنادق جديدة لزيادة القدرة الاستيعابية لفنادق الإسكندرية.