افتتح النائب العام في إمارة رأس الخيمة، المستشار حسن محيمد، أمس، مركز السعادة للخدمة الذاتية في مبنى دائرة النيابة العامة، والذي يقدم 19 خدمة ذاتية ذكية وإلكترونية للمتعاملين، بهدف الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة إلى متعاملي الدائرة. وقال محيمد، لـ«الإمارات اليوم»، إن إنشاء المركز يأتي ضمن خطة لتطوير الخدمات المقدمة للمتعاملين، واختصار الوقت والجهد، وإنجاز الطلبات في أسرع وقت، لافتاً إلى أن المركز يستقبل طلبات المتعاملين خلال فترة الدوام الرسمي، من خلال جهاز الخدمة الذاتية، الذي يمكّن المتعامل من الحصول على العريضة الإلكترونية والتوقيع الإلكتروني من الخدمة الذاتية. وأضاف أن المتعامل يمكنه تقديم طلب استلام جواز السفر، وصور من الحكم القضائي، وصور طبق الأصل من الحكم القضائي، إضافة إلى طلب زيارة سجين، وشهادة لمن يهمه الأمر، وصورة طبق الأصل لشهادة لمن يهمه الأمر، متابعاً أن الخدمة الذاتية تقدم طلب الحصول على خدمة إرفاق تنازل عن القضية، وخدمة استلام جواز سفر في القضية. وأشار إلى أن المركز يسهل على المتعامل خدمة تجديد جواز السفر، من خلال تقديم طلب إرسال جواز سفر لتجديده، وخدمة كف البحث عن متهم، إضافة إلى خدمة إلغاء كف بحث عن متهم. وأكمل محيمد أنه يمكن للمتعامل تقديم طلب فك حجز سيارة، وإلغاء منع السفر، والحصول على إذن تصريح مركبة، كما يقدم المركز خدمة طلب استئناف من المجني عليه من النيابة العامة، وطلب تحويل قضية من الشرطة إلى النيابة العامة، وطلب ضم الحبس في قضايا أخرى متعددة إلى قضية واحدة. وأوضح أن جهاز الخدمة الذاتية يوفر للمتعامل خدمات مميزة منها فائقة التطور، لسهولة تقديم واستلام الطلبات، ومنها شاشة تعمل باللمس لتوفير خدمة التوقيع الإلكتروني، وخدمة سداد نقدي إلكتروني، وكاميرا تصوير وماسح ضوئي وطابعة أوراق وقارئ هوية مزود بجهاز التحقيق، وخدمة التعرف بالبصمة، وخدمة السداد الإلكتروني بالبطاقة.