قال أسامة عمارة الأمين العام لغرفة الشركات السياحية، إن الغرفة طالبت شركة تسهيل السعودية المسئولة عن البصمة الإلكترونية للمعتمرين بزيادة منافذ إجراء البصمة لتغطية كافة المحافظات وخاصة ذات الكثافة السكانية المرتفعه وذلك لسرعة السيطرة على أزمة تفاقم إجراء البصمة. وأضاف عمارة في تصريحات خاصة لـ"البوابة نيوز"، أن إجمالى عدد المنافذ المفتوحة حاليا بلغ ١٨منفدا، وذلك بعد إعلان الشركة السعودية عن فتح ١٥ منفذا جديدا على مراحل، حيث تم فتح ٩ منافد منها بكل من المنصورة – والبحيرة- وكفر الشيخ – بني سويف- ٦ أكتوبر – الشرقية- دمياط - أسيوط، وذلك بعد مطالب من الغرفة بتحديد جدوال زمنية وآليات واضحة مع الشركة السعودية لضمان الانتهاء من فتح كافة المنافذ في اسرع وقت ممكن حتى يتثني للشركات تنفيذ الكوته الممنوحة لها والبالغة ٤٠٠ الف تأشيرة خلال الثلاثة اشهر. وأشار عمارة أن الغرفة لم تتلق حتى الآن شكاوى من الشركات السياحية تفيد بتعرضها لخسائر مادية نتيجة ترحيل برامج العمرة طبقا لتأخر انهاء البصمة موضحا أن الخسارة قد تكون معنوية حيث يضع التأخير شركات السياحة في حرج أمام عملائها. وتابع بأن الغرفة طالبت الشركات التي لديها مشاكل حقيقة في تأخر تحديد مواعيد مع الشركة السعودية تتناسب مع المواعيد المحددة لسفر عملائها بالتقدم للغرفة بالمستندات الرسمية التي تثبت مواعيد برامج الرحلات لتتمكن الغرفة من التدخل لدي الشركة السعودية ومساعدتها في الحصول على مواعيد تناسب برامج السفر المحدده لها. وطالبت الغرفة شركة تسهيل بفتح نظام البصمة ومد فترات العمل اليومية لأيام العطلات الرسمية بما فيها الجمعة والسبت لاستيعاب الأعداد المتقدمة، لافتا أن الغرفة تتعامل مع الأزمة بالحفاظ على مصلحة الشركات والمواطنين.