أصدرت الهيئة العامة للطيران المدني، أمس الأربعاء، تقريرًا عن نسبة رضا المسافرين عن جودة خدمات مطارات "الرياض" و"جدة" و"الدمام"، والتي بلغ مجموعها 70% عن شهر مارس المنقضي. وحصد مطار الملك خالد الدولي على أكثر من 333 ألف تقييم؛ حيث بلغت نسبة التقييم الإيجابي لنظافة المرافق 61%، وإجراءات السفر والخدمات الأرضية 55%، 55% عن خدمات الصالات والتسوق والمطاعم، و52% عن دقة مواعيد إقلاع الرحلات. كما حصد مطار الملك عبدالعزيز الدولي على أكثر من 156 ألف تقييم؛ حيث بلغت نسبة التقييم الإيجابي لنظافة المرافق 46%، وإجراءات السفر والخدمات الأرضية 48%، 40% عن خدمات الصالات والتسوق والمطاعم، و37% عن دقة مواعيد إقلاع الرحلات. فيما حصد مطار الملك فهد الدولي على أكثر من 66 ألف تقييم؛ حيث بلغت نسبة التقييم الإيجابي لنظافة المرافق 44%، وإجراءات السفر والخدمات الأرضية 61%، 54% عن خدمات الصالات والتسوق والمطاعم، و51% عن دقة مواعيد إقلاع الرحلات.
مشاركة :