أبدت شركة الخطوط الجوية السعودية تعاونًا كبيرًا مع شركات السياحية في تأجيل الرحلات دون فرض أي غرامات عليهم، وهو ما لاقى ترحيبًا كبيرًا لدى القطاع السياحي نظرًا للخسائر المالية الكبيرة التى كادت تتكبدها الشركات لولا هذا القرار.يأتى ذلك في ضوء ما حدث مؤخرًا من ارتباك في رحلات الطيران الناقلة للمعتمرين من جراء تأخر طباعة التأشيرات لهم نتيجة عطل بالنظام الإلكترونى لوزارة الخارجية السعودية.ووجه ناصر تركي، نائب رئيس لجنة إدارة غرفة شركات السياحة، شكره إلى شركة الخطوط الجوية السعودية، مبديًا امتنانه للتعاون الكبير مع الشركات السياحية للخروج من الأزمة دون أي عقبات، وهو ما اعتدناه من الإخوة الأشقاء تحت قيادة الفاضل عبد الله الحربي الذي لا يألو جهدًا في التعاون مع القطاع السياحي.