حائل 23 رجب 1439 هـ الموافق 09 أبريل 2018 م واس أصدرت الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني بمنطقة حائل 6 عقوبات وغرامات مالية بحق عدد من منشآت ودور الإيواء السياحي بالمنطقة. وشملت القرارات عقوبات إدارية تجاه دور الإيواء السياحي نتيجة مخالفة لوائح وأنظمة الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني, بالإضافة إلى ممارسة الأنشطة قبل الحصول على التراخيص النظامية ومخالفة تلك المنشآت لمعايير الترخيص والتصنيف, فضلاً عن تدني جودة الخدمة المقدمة للنزلاء, وعدم التقيد بالأنظمة الخاصة بمنشآت الإيواء السياحي بالمنطقة. وأوضح مدير عام فرع الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني بالمنطقة المهندس زياد المصيول أن جولات المفتشين وثقت عدداً من الملاحظات في قطاع الإيواء بحائل, وتم منح الفرصة النظامية لتلك المنشآت لتلافي الملاحظات الواردة في التقارير الرقابية التي تهدف لرفع مستوى الأداء في الخدمات المقدمة في قطاع الإيواء. وبين أن العقوبات والمخالفات وفق أنظمة ولوائح الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني التي تهدف إلى ضمان جودة خدمات مرافق الإيواء السياحي المقدمة للنزلاء, بالإضافة إلى الارتقاء بصناعة السياحة بالمنطقة, والتأكد من مزاولة النشاط بكفاءة عالية. وأشار المهندس المصيول إلى أن إصدار تلك المخالفات والعقوبات جاء نتيجة لتطبيق الهيئة للخطط الرقابية طيلة أيام العام, فضلاً عن فترات الأعياد والإجازات الرسمية, مؤكداً أن المستفيدين من الخدمات السياحية هم شركاء في العمل الرقابي على الأنشطة ومرافق الإيواء, داعياً لرصد الملاحظات في الخدمات المقدمة في المنشآت السياحية والتواصل مع الهيئة مباشرة من خلال الاتصال على الهاتف السياحي رقم 19988 . // انتهى // 14:14ت م www.spa.gov.sa/1749880