كتب - نشأت أمين :تسلّم علي محمد المري سيارة BMW الجائزة الكبرى لمسابقة ملحق الراية الرمضانية مقدّمة من شركة الفردان للسيارات، نيابة عن ابنته الطفلة غزلان المري الفائزة بالجائزة الكبرى. وقام بتسليم الجائزة السيد أيمن برجاوي، مدير المبيعات بالشركة، بحضور الزميل سعود الشمري رئيس القسم الثقافي وذلك بمقر الشركة ببرج الفردان بالدفنة. وقال علي المري لـ الراية: كنت مهتماً بالمشاركة في المسابقة التي نظمتها الراية الرمضانية العام الماضي وأحرص على الإجابة على أسئلة المسابقة ووضعها بنفسي في الصندوق باسم ابنتي غزلان تفاؤلاً بها وعندما كان يتعذر عليّ التوجه إلى مقر الجريدة كنت أقوم بإرسالها مع أحد الأقارب. و أضاف: رغم اهتمامي بالمشاركة إلا أنني لم أتوقّع فوز غزلان بالمسابقة، خاصة أن عملية الفرز وإعلان الفائز استغرقت عدّة أشهر بسبب العدد الكبير للمشاركين. وأضاف: لاشك أن السيارة الـ BMW جائزة قيّمة وقد عوّدتنا الراية دائماً على أن تكون نبض الشارع، ومنبراً لخدمة الوطن والقرّاء. وتوجّه المري بالنيابة عن ابنته غزلان الفائزة بالجائزة بالشكر والتقدير والامتنان إلى جريدة [ وشركة الفردان للسيارات، مشيداً بدورالراية في إثراء المجتمع بالموضوعات المتميزة. وأكّد أن المسابقة كانت جيّدة وتضمّنت العديد من المعلومات المفيدة، لافتاً إلى دور المسابقات في تطوير معلومات الأفراد وإكسابهم معلومات جديدة. ودعا إلى نشر ثقافة المسابقات لما لها من دور في إثراء أفراد المجتمع بالمعلومات الشيّقة والمفيدة. أحدث الطرازاتمن جانبه هنأ السيد أيمن برجاوي، مدير المبيعات بشركة الفردان للسيارات المواطن علي محمد المري بمناسبة فوز ابنته غزلان بسيارة BMW. وقال: سعداء بالتعاون الدائم مع جريدة الراية من خلال ملحقها السنوي المتميز “الراية الرمضانية” والذي نتشوّق كل عام للإسهام فيه. وأشار إلى أن السيارة التي فازت بها الطفلة غزلان علي المريBMW 520I موديل 2018، وهي من أحدث الطرازات ضمن الفئات المتنوعة التي تقدمها الشركة ويبلغ سعرها 209 آلاف ريال وأضاف: BMW شركة متميّزة ودائماً ما تحقق مبيعاتها نجاحات كبيرة من مختلف الأوجه وبصفة خاصة فيما يتعلق بخدمة ما بعد البيع التي تمنحنا موقعاً متميزاً في سوق السيارات على مستوى الدولة. وأكد حرص الشركة الدائم على التعرّف على احتياجات عملائها وأن تقدّم لهم ما يفوق تلك الاحتياجات، رغبة منها في الحفاظ على الثقة التي يوليها عملاؤها لها. وقال: العميل له مكانة عالية لدى BMW لذلك تحرص الشركة على إجراء استطلاع للتعرّف على رأي عملائها فيما تقدّمه لهم من خدمات. وأضاف: بعد قيام أي عميل بشراء سيارة BMW، يتلقى بعد فترة معيّنة من الشراء اتصالاً من الشركة للتعرّف على تجربته في قيادة BMW، ولا يقتصر الاتصال على عملية الشراء فقط بل أيضاً تستطلع الشركة رأيه كذلك في خدمة ما بعد البيع التي نقدّمها له. وأكد أنه بالإضافة إلى الاستطلاع الذي تقوم به الشركة فإن BMW تقوم أيضاً باستطلاعات آراء مماثلة من خلال كوادرها الخاصة بصفة مستمرة. خدمة متميزةبدورها قالت دينا وصفي مديرة التسويق بشركة الفردان للسيارات إن خدمة ما بعد البيع التي تقدّمها الشركة لعملائها ليست اجتهاداً بل هي جزءٌ لا يتجزأ من النظام المعمول به في BMW على مستوى العالم، لذلك فإن العميل إذا سافر بسيارته إلى أي دولة فإنه سوف يحصل على ذات المستوى من الخدمة الذي يحصل عليه في البلد الذي اشترى منه سيارة BMW. وشدّدت على حرص شركة الفردان للسيارات على الابتكار دائماً سواء فيما يتعلق بالمبيعات أو في خدمة ما بعد البيع، وحرص BMW على التطوير الدائم.