مركز البسمة الثمينة لطب الأسنان من المراكز المتخصصة في طب الأسنان يقدم خدمات ذات جودة عالية جداً في جميع مجالات طب الأسنان تتميز بمعايير الجودة العالية، وحاصل على درع وشهادة النجمة الذهبية الدولية للجودة من جنيف بسويسرا.. التقينا الدكتور أحمد بن محمد شامية المدير الطبي لمجمع عيادات البسمة الثمينة، لطب الأسنان.. فهو رجل متخصص ذو خبرة طويلة في هذا التخصص ويحمل عدة شهادات عليا في هذا المجال.. ليطلعنا على مزيد من نشاط المجمع ومسيرته. بداية يقول الدكتور أحمد عن البدايات: مركز البسمة الثمينة لطب الأسنان تأسس عام 2008م وهو مركز متخصص في طب الأسنان يقدم خدمات ذات جودة عالية في مجال طب الأسنان بمعايير دولية، وتم التركيز على تقديم خدمات في جميع تخصصات طب الأسنان بما في ذلك التوعية بصحة الفم والأسنان. ويضم المركز كادر طبي متخصص ومؤهل تأهيلاً عالياً وهذا سر تقديم الخدمات المتخصصة التي تتميز بمعايير الجودة الطبية العالية بمواصفات عالمية، فيبدأ التركيز على الجودة بحجز المواعيد إلكترونياً بنظام متقدم جداً يحفظ لكل مراجع ومراجعة خصوصياته الكاملة، وطريقة العلاج المتكاملة وانضمام جميع التخصصات لإتمام الخطة العلاجية المناسبة لكل مراجع؛ وهذا منحنا اسماً معروفاً وشهرة طبية نحاول إن شاء الله المحافظة عليها، وقد حصل المركز على درع وشهادة النجمة الذهبية الدولية للجودة من جنيف بسويسرا.. ونحن معتمدون من جهات دبلوماسية بالسعودية ومعتمدون من السفارة الأمريكية والألمانية في الرياض وممثليات رجال الأعمال من مختلف أنحاء العالم؛ وهذا راجع لثقتهم بالمركز والعيادات والسمعة الطيبة للمركز، وتصلنا خطابات شكر من بعض السفارات، حيث تم علاج الكثير من الشخصيات المهمة والمرموقة في المجتمع. وعن التنافس في هذا المجال يقول دكتور أحمد: إن المنافسة في هذا المجال كبيرة وهذا يؤثر علينا ولكن مع وجود وسائل التواصل الاجتماعي وشبكات الإنترنت.. ثقافة طب الأسنان اختلفت في المجتمعات بما فيها المجتمع السعودي، حيث أصبح لدى الناس معرفة واسعة وشاملة بطب الأسنان وأصبح المواطن والمقيم هو الذي يقيم الخدمات المقدمة إليه، بناء على معلومات حصل عليها أو تزكية من أشخاص مقربين؛ وهذا هو العامل الأساسي في معرفة الناس بخدمات مركز البسمة الثمينة.. كما أن المركز يقدم خصومات خاصة لشرائح معينة بالمجتمع كي يتمكن الجميع من الاستفادة من الخدمات الطبية ويسهم المركز أيضاً في تقديم خدمات لجمعيات خيرية. أما عن العقبات يقول دكتور أحمد إنها تتمثل في البحث عن الكفاءات في طب الأسنان ومساعدي طب الأسنان والموظفين الإداريين، وليس من السهل التغلب عليها ولكن يظل الاستمرار في البحث عن الكفاءات المتميزة للحفاظ على مستوى خدماتنا المتميزة. وعن خطط المستقبل يؤكد دكتور أحمد على تطوير الخدمات بالمركز والاستفادة من الخدمات ثلاثية الأبعاد والرقمية مستقبلاً.. وهناك خطط أيضاً لفتح فروع أخرى بالرياض وخارج منطقة الرياض إن شاء الله. وفي الختام يوضح دكتور أحمد أن جميع عيادات البسمة الثمينة لطب الأسنان حاصلة على ثلاث جوائز دولية خاصة بالجودة في مجالات مختلفة بجدولة المرضى والمتابعة بعد العلاج.