وجهت مواطنة مصابة بمرض عضال رسالة للمديرية العامة للشؤون الصحية بمنطقة المدينة المنورة، أثنت فيها على التعامل الراقي من قبل طبيبة وممرضة سعوديتين، وطلبت من الشؤون الصحية نشر رسالتها. وقالت المواطنة في رسالة الشكر التي كتبتها بخط يدها: "حدثوني عن الرحمة أحدثكم عن طبيبة الطوارئ، حدثوني عن الإنسانية أحدثكم عن الممرضة السعودية الموجودة في غرفة الملاحظة يومها". وأضافت المواطنة في رسالتها: "أنا مريضة كانسر عافاكم الله وعافاني، عندما جئت كنت شبه فاقدة للوعي وأتألم وأنا أصارع المرض اللعين، لا أنسى تعاملهم الدافئ ولا أنسى كمية الحنان حتى وخز الإبرة، لا أعلم حقاً اسم الطبيبة ولكنها بنت بلدي". وتابعت: "ولا أعلم أيضاً اسم الممرضة لكنها نحيلة الجسد، حلوة اللسان، أنيقة الهندام، باختصار هي ملاك رحمة في هيئة بشر". واختتمت المواطنة رسالتها التي خطتها أمس الثلاثاء قائلة: "أعتذر عن سوء الخط لشدة الألم، لكن كلي امتنان لهن، ومن لا يشكر الناس لا يشكر الله".