سيد الحجار (أبوظبي) منحت هيئة أبوظبي للإسكان خلال العام الماضي، قروض إسكان بقيمة 4,3 مليار درهم لـ 2500 مواطن، بحسب حمد نخيرات العامري، المدير العام لهيئة أبوظبي للإسكان، والذي أوضح أن الهيئة أعفت خلال العام الماضي، 83 حالة من سداد القرض، بسبب الوفاة، بقيمة 73 مليون درهم. وقال العامري لـ «الاتحاد» على هامش مشاركته في معرض سيتي سكيب أبوظبي أمس، إن الهيئة تحرص على تقديم كافة الخدمات لتسهيل إجراءات حصول المواطنين على القروض وبدء عمليات البناء خلال فترة زمنية محددة، وبما يضمن توفير السكن الملائم للمواطن. وأشار إلى اهتمام الهيئة بتسهيل رحلة المتعامل والتيسير عليه من خلال توفير خدمات مبتكرة تساعده للحصول على الخدمات الإسكانية بأبسط الطرق وأسرعها. وذكر أن الهيئة أطلقت خلال معرض سيتي سكيب أبوظبي، خدمة مستشارك التي تتيح للمواطن إرسال طلب استشارة عبر البريد الإلكتروني، أو حجز موعد عن طريق التواصل مع خدمة العملاء، وتحديد نوع الخدمة، مثل طلب تعريف بمبادرة بيتي، وتحديد الاحتياجات، ومراجعة مخطط، أو التوعية والتوجيه. وأضاف أن الهيئة تقوم بعد تلقي الطلب بالتواصل مع العميل والتأكد من الخدمة المطلوبة، ومن ثم دراسة الطلب خلال 5 أيام عمل، وتقديم الاستشارة والتوجيهات المطلوبة، أوحضور المتعامل إلى مقر الهيئة في الموعد المحدد ومناقشة المهندس المختص بالخدمة المطلوبة. ... المزيد
مشاركة :