«القيادة والسيطرة» بشرطة دبي يتلقى مليوناً و70 ألف مكالمة خلال 3 شهور

  • 4/29/2018
  • 00:00
  • 5
  • 0
  • 0
news-picture

دبي (الاتحاد) ترأس اللواء عبد الله خليفة المري، القائد العام لشرطة دبي، اجتماع تقييم الإدارة العامة للعمليات خلال الربع الأول من العام الجاري، بحضور اللواء المهندس المستشار محمد سيف الزفين، مساعد القائد العام لشؤون العمليات، والعميد عبد الله علي الغيثي، مدير الإدارة العامة لأمن الهيئات والمنشآت والطوارئ، والعميد عمر الشامسي، مدير الإدارة العامة للعمليات بالنيابة، وعدد من مديري مراكز الشرطة والإدارات الفرعية في الإدارة العامة للعمليات. وناقش الاجتماع المواضيع المدرجة على جدول الأعمال، وآخر المستجدات، واستعرض نتائج تنفيذ قرارات اجتماع التقييم السابق وتقييم مؤشر عمل الدوريات، واطلع اللواء عبد الله خليفة المري على عرض نتائج هاتف النجدة (999) في الربع الأول من العام الجاري ومقارنتها بالربع الأول من العام الماضي حيث تلقى مركز القيادة والسيطرة في الربع الأول من العام الجاري مليوناً و70 ألفاً و567 مكالمة، ووصل عدد المكالمات التي تم الرد عليها في غضون 10 ثوان إلى مليون و56 ألف و185 مكالمة، أي ما يعادل 99% من نسبة عدد المكالمات، بينما تلقى مركز القيادة والسيطرة في الربع الأول من العام الماضي 646 ألفا و608 مكالمات ووصل عدد المكالمات التي تم الرد عليها في غضون 10 ثوان 637 ألف و555 مكالمة، أي ما يعادل %98.59 من نسبة عدد المكالمات. واطلع اللواء المري على إحصائيات المكالمات الواردة إلى مركز الاتصال (901)، حيث وصل عدد المكالمات الواردة إلى المركز في الربع الأول من العام الجاري 107 آلاف و305 مكالمات هاتفية، مقابل 34 ألف و897 مكالمة هاتفية في الربع الأول من العام 2017. وجاء متوسط الاستجابة لوصول الدوريات الأمنية إلى الحوادث الطارئة (11،51) في الربع الأول من العام 2018، حيث كانت نسبة الاستجابة المستهدفة لتلك الحوادث 12 دقيقة، بينما جاء متوسط الاستجابة لوصول الدوريات الأمنية إلى الحوادث غير الطارئة (14،4) دقيقة، وكانت نسبة الاستجابة المستهدفة للوصول لتلك الحوادث هي 30 دقيقة، بينما جاء متوسط الاستجابة لوصول الدوريات الأمنية إلى الحوادث الطارئة (12،19) في الربع الأول من العام 2017، حيث كانت نسبة الاستجابة المستهدفة لتلك الحوادث 12 دقيقة.

مشاركة :