فازت «تمكين» بجائزة أفضل مركز اتصال في الشرق الأوسط، وذلك عن فئة المؤسسات الحكومية للعام 2018.وأُعلن فوز «تمكين» بهذه الجائزة المرموقة خلال الحفل الذي أقيم في دبي، بحضور أكثر من 200 شخصية رائدة في هذا القطاع من مختلف دول الشرق الأوسط.وتعليقًا على هذا الإنجاز، قال الشيخ محمد بن عيسى آل خليفة رئيس مجلس إدارة صندوق العمل «تمكين»: «نحن سعداء بفوز تمكين بهذه الجائزة التي تأتي تتويجًا لجهودنا المستمرة في تطوير أنظمتنا وخدماتنا بما يتلاءم مع احتياجات ومتطلبات سوق العمل، إذ إننا نهدف من خلال مبادراتنا إلى تقديم الخدمات والحلول التي تدعم الأفراد والمؤسسات وتمكنهم من تجاوز التحديات التي تواجههم عبر مختلف مراحلهم التنموية، ليكونوا عناصر فاعلة ومنتجة في رسم المشهد الاقتصادي الوطني». من جانبه قال الدكتور إبراهيم محمد جناحي الرئيس التنفيذي لصندوق العمل «تمكين»: «نحن نؤمن بأن العملاء هم شركاء في النجاح، لذلك نحرص على الاستماع إلى ملاحظاتهم ومقترحاتهم فيما يتعلق بمبادراتنا وبرامجنا وكيفية تحسين خدماتنا وأنظمتنا بما يتلاءم مع احتياجاتهم المختلفة، وبناءً عليه، فإننا نركزعلى تطوير أنظمتنا الداخلية، ونبحث عن الحلول التقنية المبتكرة التي تعزز من كفاءة تقديم الخدمات إلى عملائنا الأعزاء».