أعلن مصرف قطر الإسلامي «المصرف» عن افتتاح فرع جديد له في «طوّار مول». وسيعمل الفرع ساعات طويلة على مدار الأسبوع، حيث سيفتح أبوابه أمام العملاء من السبت حتى الخميس من الساعة 9:00 صباحاً حتى 2:30 بعد الظهر، ومن الساعة 3:30 بعد الظهر حتى الساعة 9:00 مساءً، وأيام الجمعة من الساعة 4:00 بعد الظهر حتى الساعة 9:00 مساءً. وسيوفر الفرع الجديد في «طوّار مول» إمكانية حصول العملاء بسهولة على الخدمات المصرفية لمن يعملون أو يسكنون في منطقة الدحيل والمناطق المجاورة لها. ويضم طوّار مول العديد من المتاجر والمرافق التي تجتذب المتسوقين، سواء من القطريين أو المقيمين، كما أنه يقع في منطقة مهمة ونشطة من البلاد، مما يجعل منه مكاناً استراتيجياً يقدم من خلاله «المصرف» خدماته لعملائه بسهولة ويسر.يضم الفرع الجديد ثاني جهاز صراف آلي تفاعلي «الصّراف المباشر»، ويستخدم هذا الجهاز الجديد تقنية الفيديو، حيث يتم التحكم فيها مركزياً عن طريق موظف لخدمة العملاء في «المصرف»، وتسمح للعملاء بالقيام بالعمليات المصرفية عبر تجربة تفاعلية كاملة بالصوت والصورة فورياً. ومن خلال التحدث مع «الصّراف المباشر» -الذي يعمل ساعات طويلة- يمكن للعملاء سحب وإيداع النقود باستخدام البطاقة الشخصية بدل بطاقة الخصم، كما يُمكنهم صرف وإيداع الشيكات دون الحاجة للانتظار في الفروع. وبإمكان العملاء أيضاً القيام بعمليات التحويل بين الحسابات والقيام بعمليات الدفع، وإضافة الطلبات والاستفسارات، مثل تحديث البيانات الشخصية، وكشوف الحسابات، إضافة إلى مجموعة من المعاملات التي يقوم بها -في العادة- الصرافون في فروع «المصرف». كما بإمكان العملاء استخدام بطاقة الخصم أو الائتمان للاستخدام، مثل أي جهاز صراف آلي، أو للإيداع النقدي دون الحاجة إلى التحدث إلى الموظف. قضاء وقت وستكون خدمة «صيرفة وتسوّق» متاحة في فرع طوّار مول، بحيث سيتمكن العملاء من الاستمتاع بقضاء وقتهم في المجمع التجاري والتسوّق حتى تصلهم رسالة نصية تخبرهم بأن دورهم قد حان لخدمتهم. وقد أطلق «المصرف» هذه الخدمة في جميع فروعه الموجودة في المجمعات التجارية: كيو مول، ودوحة فستيفال سيتي، وسيتي سنتر، ومول دار السلام، وذا جيت مول، وقطر مول. ومواصلة لسياسة «المصرف» واستراتيجيته التي تمنح العملاء أولوية قصوى، سيوفر الفرع الجديد للعملاء مجموعة متكاملة من المنتجات والخدمات المصرفية التي تلبي احتياجاتهم المالية اليومية والخاصة. كما أن تقديم الخدمات الكاملة في الفرع الجديد ينسجم مع استثمار «المصرف» بشكل كبير في توسيع شبكة فروعه وقنواته المصرفية الإلكترونية، وذلك لتلبية الاحتياجات المختلفة لقاعدة عملائه التي تتزايد بشكل مستمر. ومع افتتاح الفرع الجديد في طوّار مول، يصل عدد فروع «المصرف» إلى 30 فرعاً، و11 مركزاً خاصاً بالسيدات، بالإضافة إلى 9 مراكز لعملاء التميّز، ومركز للخدمات المصرفية الخاصة تم افتتاحه مؤخراً في فرع السد بشارع سحيم بن حمد، إضافة إلى مركزين للخدمات.;