نصح الدعم الفني في تويتر بتغيير كلمة مرور الحسابات بعد اصلاح خللا في الكلمات المخزنة.ونشر حساب الدعم الفني على صفحته في تويتر تغريدة قال بها :”لقد وجدنا مؤخرًا خللًا في كلمات المرور المخزنة في سجل داخلي”.واضاف :”لقد أصلحنا الخطأ ولم نشير إلى أي خرق أو سوء استخدام من قبل أي شخص”.ونصح مستخدميه قائلا:” كإجراء وقائي ، فكر في تغيير كلمة المرور الخاصة بك على جميع الخدمات”.