أكد وكيل وزارة الداخلية المساعد لشؤون تكنولوجيا المعلومات والاتصالات الشيخ مشعل الجابر أن الوزارة ممثلة بالإدارة العامة لنظم المعلومات انتهت من تطوير المرحلة الثانية من تطبيقها الإلكتروني (وزارة الداخلية – الكويت) (MOI-KUWAIT) وإطلاقه للجمهور اعتباراً من اليوم لمواكبة تطور الأجهزة الذكية من خلال إضافة العديد من الخدمات الإلكترونية التي تهم المستخدم أخذت بعين الاعتبار أهمية الحفاظ على السرية وخصوصية البيانات الشخصية للمستخدمين، مشيراً إلى حرص الوزارة على مواصلة تطوير خدماتها الإلكترونية، بما يتلاءم مع التطورات التكنولوجية الحديثة. وقال الشيخ مشعل الجابر، إن أهم الخدمات التي تمت إضافتها في هذه المرحلة خدمة (ساعدوني) التي تمكن المستخدم من الحصول على المساعدة في حالات الطوارئ بشكل سريع لمجرد الضغط على زر (ساعدوني). ولفت إلى ذلك جاء بعد أن طورت «شؤون تكنولوجيا المعلومات والاتصالات» أنظمة تلقي البلاغات لدى الإدارة العامة للعمليات المركزية بحيث تم تسهيل عملية التواصل وتبادل المعلومات الأساسية ما بين المستخدم ومتلقي البلاغ ليتم التعامل معه بشكل سريع وفعال لضمان سرعة الاستجابة لدى الأجهزة الأمنية والتعامل مع البلاغات من خلال تطبيق أفضل الممارسات الأمنية. وذكر أيضاً أنه تم تطوير خدمة الإشعارات التي تشمل الإشعارات الخاصة إذ يتم إرسال رسائل تذكيرية وتنبيهية للمسجلين بالتطبيق لمواعيد انتهاء مستنداتهم الثبوتية وإرسال إشعار لهم عند تسجيل المخالفة المرورية. وذكر أن هناك إشعارات عامة وتخص بإعلانات وإشعارات الإدارة العامة للعلاقات والإعلام الأمني للتواصل مع الجمهور عبر إرسال رسالة عامة وإشعارات تهم المستخدمين. وأشار إلى أن هناك خدمة الاستعلام الشخصي عن بيانات جواز السفر وبيانات القيد الانتخابي للكويتيين وبيانات التأشيرات ورخص القيادة وتراخيص المركبات إضافة إلى تفاصيل مخالفات المرور وبيانات منع السفر وتنفيذ الأحكام وتراخيص السلاح، كما تمت إضافة خدمة الاستعلام عن الأشخاص ذوي الصلة للأبناء دون سن 18 والمكفولين للتعرف على صلاحية إقامتهم ورخص القيادة الخاصة بهم وكذلك صلاحية جوازات سفرهم، ويتيح هذا التطبيق إمكانية الدفع الإلكتروني للمخالفات المرورية بصورة سهلة وسريعة وآمنة.