أطلقت شركة «ساعد» للأنظمة المرورية أحدث خدماتها الذكية عبر «تطبيق ساعد للهواتف الذكية»، لكل متعامليها بدولة الإمارات، في خطوة ضمن مجموعة من المشروعات والمبادرات التي أطلقتها، مطلع العام الجاري، في إطار تنفيذ توجيهات الحكومة الاتحادية في إسعاد المتعاملين، وتحقيق مؤشر سرعة الاستجابة. وقالت مديرة الاتصال المؤسسي في الشركة، فاطمة أهلي، إنه تم إطلاق المرحلة الأولى للتطبيق، لتشمل تقديم هذه الخدمة الذكية في إمارة القيوين، ومن ثم بقية مناطق الدولة ضمن اختصاص «ساعد»، في خطوة تعزز من الخدمات الذكية المقدمة للجمهور، وتعمل على تسريع عملية الاستجابة. وأوضحت أن الخدمة الذكية المقدمة لتخطيط الحوادث البسيطة عبر تطبيق «ساعد»، تمتاز بالسهولة والسرعة اللتين تتيحان للمتعامل (المبلّغ) أن يجري عملية التخطيط في حال تعرضه لحادث بسيط بشكل مباشر من موقع الحادث، أثناء اتصال المبلّغ بغرفة عمليات «ساعد» عبر التطبيق الذي سيتيح له اتباع مجموعة من الخطوات البسيطة والإجراءات لاستكمال بياناته وتحديد موقعه عبر خريطة تفاعلية، بالإضافة إلى رفع تفاصيل وصور الحادث والأضرار الناجمة عنه خلال دقائق معدودة.
مشاركة :