وزارة ومنظمة السياحة تعقدان ندوة تعريفية عن نظام TedQuel لجودة التعليم والتدريب

  • 5/6/2018
  • 00:00
  • 1
  • 0
  • 0
news-picture

عقدت أمس وزارة السياحة ومنظمة السياحة العالمية، ندوة تعريفية تحت عنوان "جودة التعليم والتدريب السياحى" عن نظام TedQuel الذي يمنح شهادة معتمدة من منظمة السياحة العالمية للبرامج التدريبية والتعليمية في منظومة السياحة بما يتفق مع متطلبات ومعايير المنظمة الخاصة بالجودة في التعليم والتدريب الفندقي والسياحي.جاءت هذه الندوة على هامش انعقاد الاجتماع الرابع والأربعون للجنة الشرق الأوسط لمنظمة السياحة العالمية في دورته لهذا العام المقرر انعقاده بمدينة شرم الشيخ خلال يومى٨-٩ مايو الجارى.والقت الدكتورة رانيا المشاط وزيرة السياحة كلمة رحبت فيها بالحضور وأكدت خلالها على أهمية هذه الندوة من منطلق حرص الوزارة على ضمان مخرجات التعليم السياحى بما يتناسب مع متطلبات سوق العمل ورفع كفاءة العنصر البشرى الذى يؤدى بدوره إلى رفع جودة الخدمات السياحية، مشيرة إلى أن العنصر البشرى المدرب يعتبر أحد أهم عناصر إنجاح المنظومة السياحية، وأضافت أن الوزارة تضع على رأس أولوياتها خلال المرحلة القادمة التركيز على ملف التدريب.كما أكدت الوزيرة على أهمية العمل الجماعى وتضافر الجهود مع جامعات ومعاهد السياحة المختلفة في مصر، بالتعاون مع الاتحاد المصرى للغرف السياحية لرفع وتطوير كفاءة المؤسسات السياحية.وأشادت الوزيرة بمشاركة منظمة السياحة العالمية فى هذه الندوة وأهمية ذلك فى اعتماد معايير دولية فى عدد من المجالات منها الفنادق والتدريب مما يكون له مردود إيجابي على تطوير منظومة السياحة المصرية.وأشارت الوزيرة إلى التحسن المستمر الذى تشهده السياحة المصرية لاستعادة مكانتها على خريطة السياحة العالمية، مؤكدة على دعم واهتمام القيادة السياسية بالقطاع السياحى باعتباره قطاع هام وحيوى يضع الجميع عليه الكثير من الآمال.وأشادت الدكتورة سها بهجت مستشارة وزيرة السياحة للتدريب خلال كلمتها، بالتعاون مع مؤسسة "ثميث" المانحة لشهادة ( Ted Qual) والتابعة لمنظمة السياحة العالمية في مجال دعم وتحسين "التعليم والتدريب السياحي"، مشيرة إلي ان هذا التعاون يعد بمثابة فرصة عظيمة لجميع الهيئات والمؤسسات ذات الصلة في الحصول علي شهادة الجودة في التعليم والتدريب الفندقي والسياحي ( Ted Qual) وامكانية تجديدها لسنوات قادمة.كما اشارت د. سها الى أن التعليم والتدريب السياحي أصبحا أحد أهم الركائز الأساسية التي تقوم عليها محاور التنمية المستدامة في كافة القطاعات التنموية.كما دعت مستشارة الوزيرة للتدريب المعنيين بالمجال السياحي فى القطاع الحكومي والخاص ومؤسسات ومنظمات المجتمع المدني لتضافر الجهود المبذولة في هذا الشأن وإعداد خطة موسعة ذات رؤى هادفة لدعم جودة التعليم والتدريب السياحي في مصر.وحضر الندوة عمر فالديز المدير التنفيذي لمؤسسة "ثميث" التابعة لمنظمة السياحة العالمية، وايدث ساسيفار مديرة العلاقات الدولية بالمنظمة.‎كما حضر نخبة من عمداء ووكلاء كليات السياحة والفنادق والمعاهد العليا ولفيف من الأساتذة وممثلى الاتحاد المصرى للغرف السياحية وبعض مديرو الفنادق.وخلال الندوة تم استعراض خدمات TED Quel، وقام ممثلو منظمة السياحة العالمية بالتعرف على المؤسسات العلمية السياحية المصرية وخاصة مؤسسات التعليم العالى وذلك لبحث أوجه التعاون والاستفادة من خبرات المنظمة في هذا المجال.كما تقدم المدير التنفيذي لمؤسسة "ثميث" بالشكر لوزارة السياحة وفريق العمل علي التنظيم الجيد لهذه الندوة، مشيرا إلى انعقاد هذه الندوة لأول مرة بالقاهرة.كما أوضح أن قطاع السياحة يعد من القطاعات الاقتصادية الهامة حيث تمثل أكثر من ١٠% من اجمالي الناتج العالمى علي مستوي العالم، مشيرا إلى ان صناعة السياحة تمثل محرك بالغ الاهمية للمرأة والشباب، مضيفا أن هناك أكثر من ٥٠ جامعة حصلت وجددت الاعتماد الجديد كما حصلت أكثر من ٥٣ مؤسسة تدريب وتعليم علي شهادة (TedQuel) .كما اشارت ايدث ساسيفار مديرة العلاقات الدولية بالمنظمة إلى أنها زارت العديد من الجامعات حول العالم مما أتاح لها الفرصة للاطلاع علي فرص التعليم المختلفة.وخلال الندوة تم استعراض نظام شهادة (TedQuel)، حيث تتكون من خمسة محاور، يتعلق المحور الاول بصاحب العمل وسوق العمل، و المحور الثاني بالطالب حيث يتم التركيز على مدى تلبية البرنامج لاحتياجاته ، والمحور الثالث بالمنهج الدراسي الذي يتلقاه الطالب، والمحور الرابع بأعضاء هيئة التدريس والتركيز علي كيفية اختيارهم وعن مدي درايتهم بمدونة سلوك السياحة ونقلها للطلاب، أما المحور الخامس فانه يتعلق بالادارة والهياكل التنظيمية ونظام إدارة الجودة.كما أشارت ايدث ساسيفار الي أن هذا البرنامج يتميز بتطبيق معايير الجودة التي اعتمدتها منظمة السياحة العالمية خاصة أنه يهتم بمدونة الاخلاقيات العالمية في مجال السياحة، كما ان البرنامج يتماشي مع اهداف التنمية المستدامة وخاصة التطوير الاقتصادي وخلق فرص عمل واستدامة التنمية فى العالم.جدير بالذكر أن انعقاد هذه الندوة يأتى فى إطار مساعى وزارة السياحة المبذولة لتحقيق عنصر الجودة وتطوير المؤسسات السياحية، وفى ضوء الاهتمام الذى توليه الوزارة بتنمية ورفع كفاءة العنصر البشرى في قطاع السياحة.

مشاركة :