أوضحت وزارة التعليم، أنه تم تفعيل خدمة التظلم على نتيجة حركة النقل الخارجي إلكترونيًا، عبر حساب المعلم على نظام «نور»، خلال الفترة من 19 رجب لمدة عشرة أيام مشيرة إلى أن النظام سيقدم إجابات آلية لكثير من الأسئلة الشائعةوقال المتحدث باسم الوزارة، مبارك العصيمي، إنه عند تقديم طلب تظلم «غير آلي» يرجي وصف المشكلة بدقة مع رفع استمارة النقل النهائيةالخاصة بالمعلم، بعد التأكد من تصديقها من جهة العمل وأضاف أنه تم تزويد استعلام المعلم عن نتيجة الحركة بأدوات توضح موقفه من الحركة بشفافية وذلك بتوفير إمكانية الدخول على قطاع الرغبة المطلوبة ومعرفة المنتظرين والمنقولين على القطاع المحددوأوضح أن الأداء الوظيفي من اختصاص الإشراف التربوي والغياب من اختصاص قائد المدرسة.،