قالت الدكتور هبة السمري، وكيل كلية الإعلام بجامعة القاهرة لشئون الدراسات العليا والبحوث، إن نسب مشاهدة الشباب للتليفزيون تراجعت بسبب الإنترنت. وأكدت "السمري"، بكلمتها خلال مؤتمر تجسير الفجوة بين الإعلام والجمهور بكلية الإعلام جامعة القاهرة، أن عدد مستخدمي مواقع التواصل الاجتماعى فى تزايد مستمر ووصل حتى الآن إلى مليار مستخدم لـ"فيس بوك" من بينهم 60 مليون فى الشرق الأوسط، وهناك 290 مليون مشترك بموقع تويتر من بينهم 6 ملايين في الوطن العربي وتجاوزت التليفزيون كمصدر رئيسى للأخبار.وأضافت أن هناك دراسة علمية أشارت إلى أن الاستخدام المتزايد فى الهواتف الذكية زاد من سوء الأمر فيما يخص الوسائل التقليدية، وأن سلطة المال تؤثر على وسائل الإعلام سلبا، وكذلك هناك إشكالية أخرى فى عدم اقتناع شرائح عريضة من الجمهور بما تقوم به الهيئات الثلاث للإعلام التى دخلت فى نفق مشكلات تحديد الأدوار والإمكانيات المادية المتاحة لها وغيرها. وتابعت وكيل كلية الإعلام بجامعة القاهرة، أنه لا يمكن إغفال جهود هيئات الإعلام الثلاث ولكنها أقل بكثير من الطموحات المطلوبة، قائلة: "الأسباب السابقة أدت لانتشار البرامج الغربية مثل المسابقات وتليفزيون الواقع والمسلسلات التركية والهندية وذلك على حساب البرامج الإخبارية وسياسات الدمج وتأثيراتها على ضرب مفهوم التعددية الإعلامية".