السيح 22 شعبان 1439 هـ الموافق 08 مايو 2018 م واس حقق مكتب العمل بالخرج ، المركز الأول في مجال خدمة العملاء على مستوى مكاتب العمل بالمملكة في الفئة الثانية ، وذلك للمرة الخامسة. وتوزعت معايير التقييم على ثلاثة محاور رئيسية هي: الانطباع العام عن المكتب ، حيث يشمل نظافة المرافق ، وتوفر أماكن الانتظار ، وسهولة التواصل مع المسؤولين عند الحاجة ، والمحور الثاني يتعلق بالخدمات المقدمة للعملاء ، وتشمل استقبالهم في القسم المختص والموعد المحدد ، وجودة الخدمة المقدمة ، بالإضافة إلى توفر الأدلة والوثائق والمعلومات المتعلقة بها ، فيما انحصر المحور الثالث في طريقة تقديم الخدمة من حيث سلوك الموظف وإلمامه بالخدمات المقدمة وحسن تصرفه عند تقديم الخدمات وتلقي الشكاوى والاقتراحات. و يُبنى هذا التقييم على الاستبيان الشهري الذي تعده وكالة خدمة العملاء في وزارة العمل والتنمية الاجتماعية لقياس مدى رضا العملاء عن أداء مكاتب العمل بالمملكة ، بهدف تطوير الخدمات المقدمة وتحسين الجودة. ويخدم مكتب العمل بالخرج الواقع في حي السلام بمدينة السيح مختلف المنشآت التجارية والصناعة في مدن ومراكز وقرى الخرج ، والمحافظات الواقعة في نطاق خدماته. // انتهى // 14:15ت م 0103 www.spa.gov.sa/1760777