ضبطت الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني بالطائف 112 منشأة إيواء سياحي مخالفة خلال الأشهر الثلاثة الماضية خلال الجولات الميدانية على المنشآت السياحية، وقد شملت المخالفات المضبوطة من الفرق الرقابية المختصة بالهيئة مزاولة نشاط الاسكان السياحي قبل الحصول على التراخيص اللازمة من الهيئة، وتدني مستوى الخدمات المقدمة في عدد من المنشآت المخالفة، وسوء النظافة وخلافه. وجاءت هذه الجولات ضمن الخطة التشغيلية التي تنفذها الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني بالطائف للتأكد من مستوى الخدمات المقدمة للسياح والمصطافين والزوار في هذه المرافق، ومدى تطبيق الأنظمة الخاصة للهيئة في قطاع الإيواء وفق معايير التصنيف، ووقف مدير عام الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني بالطائف د.علي آل زايد، على عدد من دور الإيواء السياحي، واطلع على مدى التزامهم بالأنظمة والتعليمات. يذكر أن مراقبي الهيئة يتفقدون خلال الجولات الميدانية في المواقع السياحية بالمنطقة رصد ملاحظات وشكاوى النزلاء، والتأكد من سريان رخص مزاولة النشاط، ومتابعة المنشآت المخالفة لنظام العمل وتوطين الوظائف، والاطلاع على جودة الخدمة المقدمة للسياح، وتوفر وسائل الأمن والسلامة، وأيضاً التعامل مع الشكاوى الواردة عبر الهاتف السياحي الموحد 19988.
مشاركة :