دشن مركز الحماية والتأهيل الاجتماعي أمان تطبيق "ساعدني" ليكون أول خدمة إلكترونية للأطفال تمكنهم من طلب المساعدة عبر الجوّال، عند تعرضهم للأذى، وذلك بالتزامن مع احتفال المركز بـ "اليوم العالمي لخطوط مساندة الطفل" الذي يحتفل به في السابع عشر من شهر مايو من كل عام. ويعمل تطبيق ساعدني الالكتروني عبر الجوال والأجهزة الذكية ليقدم المساعدة للطفل، ويوفر له الحماية اللازمة لتمكينه من الابلاغ عن تعرضه لسوء أو أي عنف، سواء كان لفظيا كالسب أو جسديا كالضرب أو تحرشا أو حبسا، ويستطيع الطفل طلب المساعدة عن طريق الكتابة النصية لمشكلته أو تسجيلها صوتياً أو توثيقها بالصور، ويمكن تحميل الخدمة بسهولة من خلال المتاجر الالكترونية للجوال والأجهزة الذكية. ويستقبل طلبات المساعدة فريق متخصص وكوادر مؤهلة بآليات التعامل مع أي بلاغات واردة سواء عبر تطبيق "ساعدني" أو من خلال الخط الساخن (919) المخصص لاستقبال أي شكاوى أو بلاغات من هذا النوع. وخلال حفل نظمه المركز اليوم .. قالت السيدة أمال المناعي - الرئيس التنفيذي للمؤسسة القطرية للعمل الاجتماعي، إن هذه المبادرة النوعية تتفق مع مضمون التشريعات السارية بدولة قطر والمبادئ والتوجيهات العامة ذات الصلة بالإضافة إلى المواثيق والاتفاقيات الدولية التي صادقت عليها الدولة وأخصها اتفاقية حقوق الطفل التي انضمت إليها دولة قطر عام1995 والتي تؤكد وثيقتها التفصيلية على وضع آليات آمنة ومعلنة تضمن السرية ويسهل اللجوء إليها، لتمكين الأطفال من الإبلاغ عن العنف بواسطة خطوط هاتفية مجانية متاحة على مدار اليوم، وغيرها من تكنولوجيا المعلومات والاتصالات. وأضافت أن مثل هذه المبادرات تحقق رؤية ورسالة المؤسسة ومراكزها من خلال تفعيل هدفها الاستراتيجي في مجال التوعية والتثقيف للفئات المستهدفة وأخصها الطفل، وتوفير الحماية والتأهيل اللازمين له، حيث يتفق ذلك مع الخدمة المميزة التي يوفرها تطبيق "ساعدني" الذي يطلقه مركز أمان.;
مشاركة :