عقد الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن السديس اليوم، لقاء مع وزير الحج والعمرة الدكتور محمد بنتن، بحضور مديري العموم بالرئاسة ومساعديهم.وفي مستهل اللقاء قدم عرض مرئي بعنوان "برنامج خدمة ضيوف الرحمن"، استعرض عددا من الخدمات التي تقدمها الرئاسة منها (حسن وفادة القاصدين، وتطوير الخدمات الإرشادية المكانية والزمانية للضيوف، وتطوير منهجية التطوع والعمل التطوعي والخدمات الالكترونية المستحدثة المواكبة لرؤية المملكة 2030، لتعزيز القيم الإسلامية والوسطية والاعتدال والتسامح).من جهته أشار الدكتور عبدالرحمن السديس إلى أن الرئاسة عملت اتفاقية سابقة هدفت إلى تفعيل الشراكة بين الجهازين المتناغمين من أجل تذليل وتسهيل جميع الخدمات للقاصدين ليؤدوا مناسكهم وعباداتهم بكل يسر وسهولة، مؤكدا أن الجهازين - الرئاسة والوزارة - يحرصان على تعزيز القيم الإسلامية من خلال الخدمات التوجيهية والتوعوية في الحرمين الشريفين، وكذلك تفعيل مكاتب إرشاد التائهين.وقدم الرئيس العام عددا من المبادرات التطويرية كجزء من برنامج التحول الوطني كإنشاء أكاديمية ضيوف الرحمن، وإنشاء جامعة للحرمين الشريفين، وخطط تنفيذية لتطوير معارض الحرمين الشريفين، وتطوير منظومة مكتبات الحرمين الشريفين، وتأهيل مركز المخطوطات بالمسجد النبوي، وتعظيم رسالة الحرمين الشريفين، وتطوير أنشطة التوعية والثقافة والتوجيه والإرشاد الديني، وإنشاء مركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار، وتنظيم الاعتكاف في الحرمين الشريفين، وكذلك رفع جودة أعمال خدمة الاعتكاف القائمة حاليا للحرمين لعام 1439هـ، وتطوير منظومة سقيا زمزم، ورفع الكفاءة التشغيلية وترشيد الإنفاق، وتطوير منظومة البيئة والصحة والسلامة في الحرمين الشريفين، وإنشاء مركز الخدمات الشاملة، وتطوير منهجية التطوع والعمل التطوعي، إضافة إلى تنفيذ تجربة التفويج للروضة الشريفة، مع ضرورة تسهيل وصول الزوار داخل الساحات في الحرمين الشريفين، وتطوير وتحديث البنية التحتية لتقنية المعلومات في الحرمين الشريفين، وبناء منظومة العلاقات التكاملية بين الجهات لإثراء تجربة الضيوف، وتطوير المنظومة النسائية في الحرمين الشريفين، وتأسيس مكتب تحقيق الرؤية في الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي.بدوره أثنى وزير الحج والعمرة على منجزات الرئاسة التي تخدم القاصدين من جميع نواحيها التوجيهية والإرشادية والخدمية، كما أعرب عن احتفائه بهذه الشراكة التفاعلية بين الرئاسة والوزارة، والتي تهدف إلى تذليل الصعوبات للقاصدين وتسهيل عملية قدومهم إلى الحرمين المكي والمدني.وتحدث الدكتور بنتن عن تكفل خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز، بتأشيرات الدخول للمعتمرين والحجاج للمرة الأولى، وأنه لا صحة لتحمل المعتمرين لرسوم التأشيرة الأولى.