يتابع 5 آلاف موظف وموظفة تنفيذ الخطة التشغيلية التي اعتمدتها وكالة الرئاسة العامة لشؤون المسجد النبوي في رمضان، وذلك بتهيئة جميع الخدمات لراحة المصلين والزوار على مدار الساعة، إضافة إلى فرش المسجد النبوي وساحاته الشمالية والغربية والشرقية.وهيأت إدارة التوجيه والإرشاد أماكن للدروس العلمية اليومية التي يقدمها العلماء والمدرسون داخل المسجد النبوي لإرشاد الزوار بشأن أداء عباداتهم بالطرق الشرعية السليمة وفق هدي المصطفى صلى الله عليه وسلم، والإجابة عن أسئلتهم واستفساراتهم، كما تستقبل مكتبة المسجد النبوي في قسم الرجال وكذلك المكتبة النسائية، روادها خلال رمضان، إذ توزع كتيبات مجانا تشتمل على الأدعية الشرعية وآداب الزيارة، فيما كثفت إدارة المكتبة الصوتية الجهود لتوزيع الأشرطة والأقراص الصوتية التي تسجل عليها الخطب والدروس.وتعمل الإدارة العامة النسائية على تنظيم دخول المصليات إلى الروضة بعد شروق الشمس، وبعد صلاة الظهر، وبعد صلاة التراويح من بداية رمضان حتى 19 منه، ثم في العشر الأواخر تبقى الزيارة الصباحية وزيارة بعد الظهر، إذ تبدأ صلاة التهجد قرابة الواحدة ليلا، ويكون دخول الزائرات ضمن مسارات خاصة بالدخول ومسارات خاصة بالعودة إلى مصلاهن بقسم النساء بعد صلاتهن بالروضة الشريفة دون اختلاط بالرجال، وقد تم تحديث طرق التوجيه وإرشاد الزائرات، وذلك بتركيب عدد من الشاشات التي تبين الخطوات التي تحقق هدوء حركة الزائرات، ومواعيد زياراتهن.ويسمح بدخول التمر والقهوة واللبن والزبادي والخبز داخل المسجد النبوي، أما الوجبات في ساحاته فجعل لها ترتيب خاص وحددت مواقع لها في الساحات الشمالية والشرقية والغربية، روعي فيها الابتعاد عن الرخام الأبيض بمسافة كافية، وسعة الممرات بينها لمرور المشاة وعربات الخدمات، وفصل مواقع الرجال عن النساء، حيث يصل عدد الوجبات التي تقدم يوميا إلى 100 ألف وجبة وبضوابط واشتراطات يلتزم بها أصحاب السفر.من الخطة التشغيلية للمسجد النبوي:16000 سجادة فرشت داخل المسجد وسطحه300 طن من مياه زمزم تورد يوميا15000 حافظة مياه باردة موزعة داخل المسجد النبوي40 خزانا من المياه الباردة20 موقعا للمشارب بها385 نافورة شرب في الساحات2500 حافظة مياه باردة بسفر الصائمين في الساحات1520 عاملا وعاملة يؤدون مهام النظافة