تفقد معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبد الرحمن بن عبدالعزيز السديس خلال جوله ميدانية في المسجد الحرام, مكتب إرشاد السائلين التابع للإدارة العامة للتوجيه والإرشاد. واطلع معاليه على أبرز الخدمات التي تقدم من خلال المكاتب الواقعة بالقرب من جبل الصفا, وآلية سير العمل لاستقبال السائلين من العمار والزوار خلال موسم رمضان. وقد حث معالي الرئيس العام العاملين على بذل الجهد للارتقاء بأفضل مستوى من الخدمات وإخلاص العمل لله سبحانه وتعالى تحقيقاً لتطلعات القيادة الرشيدة. يذكر بأن من ضمن برامج الإدارة العامة للتوجيه والإرشاد برنامج (إرشاد) وهو المعني بالإجابة على أسئلة الزوار والمعتمرين داخل المسجد الحرام وساحاته الخارجية.