دبي (الاتحاد) أطلقت القيادة العامة لشرطة دبي، ممثلة بالإدارة العامة للذكاء الاصطناعي، المساعد الافتراضي (آمنة) على تطبيق شرطة دبي الذكي، والتي تعتمد على تقنية الذكاء الاصطناعي لتقديم جميع خدمات شرطة دبي للجمهور. ودعا العميد خالد ناصر الرزوقي، مدير الإدارة العامة للذكاء الاصطناعي في شرطة دبي، الجمهور إلى الاستفادة من هذه الخدمة التي توفر للجمهور الوقت وتختصر عليهم تقديم المعاملات بأسلوب أكثر سرعة وفعالية، من خلال الدخول على الصفحة الرئيسة لتطبيق شرطة دبي الذكي على متجر أبل، والضغط على صورة المساعد الافتراضي (آمنة)، وإعطاء الأوامر الصوتية للخدمة لتقوم بتقديم المعاملة، وإنجازها عبر تقنية تعتمد على الأوامر الصوتية والذكاء الاصطناعي، مشيراً إلى أنها في طور التعلم وكلما زاد استخدامها زادت قدرتها على فهم الأسئلة والإجابة عليها بصورة أفضل. وأوضح أن من أهم الخدمات التي تقدمها (آمنة): خدمة بحث الحالة الجنائية، ودفع المخالفات المرورية وشهادة بحث الحالة المرورية، بالإضافة إلى الاستعلام وخدمة تصريح عمل ليلي، وتقديم الملاحظات والشكاوى، والعديد من الخدمات الذكية المتوفرة على تطبيق شرطة دبي. وأكد أن هذه المبادرات تأتي بمتابعة مباشرة من اللواء عبد الله خليفة المري القائد العام لشرطة دبي، وفي إطار الجهود المتواصلة لفريق الإدارة العامة للذكاء الاصطناعي بالتعاون مع الإدارات العامّة الرئيسة في شرطة دبي، الساعية لتحويل جميع الخدمات التي تقدمها للجمهور إلى خدمات بنسخة مطوّرة متوافّرة عبر الهواتف الذكية، وتعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي، وذلك في ظل توجّهات حكومة دبي الذكيّة ومبادرات مدينة دبي الأذكى عالمياً.