ذكرت وكالة الأنباء الكوبية الرسمية أن الطائرة من طراز بوينج 737 التي تحطمت بعد اقلاعها من مطار هافانا الرئيسي كان على متنها 104 ركاب.ولم يتسنَّ معرفة ما إذا كانت قد وقعت أية خسائر أم لا ، ولكن شوهد عمود من الدخان يتصاعد بالقرب من المطار.وكانت الطائرة في رحلة داخلية متوجهة إلى مدينة هولجوين، قبل أن تسقط في منطقة زراعية قرب منطقة رانشو بويروس، ويبدو أنها تحطمت واحترقت، حيث يحاول رجال الإطفاء السيطرة على الأجزاء المشتعلة من الطائرة، وهرولت سيارات الإسعاف وفرق الإنقاذ إلى موقع الحادث.