كلف الدكتور محمد سلطان، محافظ الإسكندرية، اللواء أحمد بسيوني، السكرتير العام المساعد بالمحافظة، بالتوجه إلى مكان العقار المنهار بمنطقة كرموز، غربي المدينة، لمتابعة الأوضاع على الواقع. وانهار عقار كائن بـ٩ حارة رضوان متفرع من شارع سلطان كرموز بنطاق حي غرب، مكون من أرضي و٥ أدوار علوية خالي من السكان، وصادر له قرار ترميم رقم ١٥٤ لسنة ٢٠١٢، وأثناء القيام بعملية الترميم به أنهار العقار بالكامل، مما ادى لإصابة مواطن. وقال المحافظ إنه أعطى تعليماته لجميع الجهات المعنية بالتواجد في مكان الحادث، وتكثيف تواجد فرق الدفاع المدني والإسعاف ووحدة التدخل السريع ولجنة الأزمات والكوارث وجميع الأجهزة المعنية بالمحافظة، مؤكدا على رفع درجة الاستعداد القصوى بجميع أجهزة بالمحافظة والمرافق والصحة والمستشفيات والتضامن الاجتماعي، وتكثيف تواجد جميع الأجهزة الأمنية من الجيش والشرطة والحماية المدنية بالمنطقة المحيطة بالعقار.وأوضح المحافظ أن سقوط العقار أدى إلى تصدع للعقار المجاور له والمكون من ٦ أدوار علوية وتقطن به ٦ أسر، مؤكدًا أنه تم إخلاء السكان منه على الفور.وأشار "سلطان"، إلى أنه تم فصل جميع المرافق من الغاز والكهرباء والمياه، كما تم الدفع بجميع المعدات الثقيلة والسيارات اللازمة برفع الأنقاض الناجمة عن انهيار العقار ومعرفة خسائر الحادث وعمل كوردون بجميع الشوارع المحيطة بالعقار حماية لأرواح المواطنين.