قامت وكالة الرئاسة العامة لشؤون المسجد النبوي ممثلةً في إدارة الخدمات الاجتماعية بالمسجد النبوي بتقديم عدد من النسخ من دليل معلومات و بطاقات الرموز التعريفية لمواقع تقديم الخدمات تسهيلاً على قاصدي المسجد النبوي من الزائرين في الوصول إليها أوضح ذلك سعادة مدير إدارة الخدمات الاجتماعية الأستاذ  صالح بن عيد العوفي.  وأشار سعادته أن دليل مواقع تسهيل تقديم الخدمات الاجتماعية كالخدمات الإسعافية و العربات الموفَرة لكبار السن و غرفة ذوي القدرات السمعية من ذوي القدرات الخاصة             و بطاقات الرموز التعريفية لها, وأماكن توفر تلك الخدمات داخل المسجد النبوي تشمل: كافة المواقع في توسعات المسجد النبوي و ساحاته و مرافق الخدمات الأخرى.  و بين الأستاذ العوفي أن الفرق الميدانية المكلفة بهذه الخدمة تنشط طوال فترات العمل داخل المسجد النبوي وساحاته و تتمثل في نخبة متمكنة من الشباب السعودي المستقطب و المدرب على آلية شرح أماكن مواقع تقديم الخدمات و طريقة استخدام بطاقات الرموز في تقديم الخدمة المجتمعية.   كما أكد على توفر أماكن لترجمة خطب الجمعة و الدروس بلغة الإشارة لذوي القدرات السمعية الخاصة من خلال المصليات المخصصة لهم و أماكن في مكتبة المسجد النبوي لذوي القدرات البصرية للاطلاع على الكتب العلمية المصممة بلغة برايل .    مضيفاً أن هذه الخدمات تأتي ضمن توجيهات كريمة من قِبل معالي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي في العنايةبالمصلين والزائرين و توفير كافة الخدمات لزائري المسجد النبوي .