أصدرت إدارة تعليم مكة بيانًا، أشارت فيه إلى الخبر المنشور في إحدى الصحف المحلية الصادرة من جدة الأحد ١١ / ٩ / ١٤٣٩ هـ تحت عنوان "موظفة مستقيلة راتبها مستمر لمدة ١٤ عامًا دون علمها". وأكدت الإدارة في البيان أن الموظفة تم طي قيدها بتاريخ ١٢ / ١١ / ١٤٢٢ هـ لاستقالتها؛ وتم تباعًا لذلك اتخاذ الإجراءات الرسمية، وإبلاغ مكتب التأمينات الاجتماعية بمكة المكرمة (الجهة المختصة باستبعاد المشتركة من سجلاتها). وأشارت إلى أنه منذ قرار طي قيدها لم يصرف لها أي راتب من الإدارة؛ وذلك وفقًا لسجلات برنامج شؤون الموظفين بالإدارة. لافتة إلى مبادرتها بإرسال جميع الخطابات المطلوبة للجهات كافة التي استفسرت عن قضية الموظفة السابقة؛ وذلك من منطلق سلامة الإجراءات التي اتخذتها الإدارة.