تمكن زياد آل هدية أحد المشاركين في برنامج "شباب مكة في خدمتك" بالمسجد الحرام من إعادة معتمرة مسنة تجاوزت ال 60 عاما إلى ذويها، بعد أن قام بتطويفها وتسعيتها، من خلال نشاط خدمة الطائفين ، حيث أخبرته بعد فراغها من أداء العمرة أنها قد فقدت عائلتها داخل أروقة المسجد الحرام، وليس لديها وسيلة إتصال للتواصل معهم، ولا تستطيع العودة إلى مقر سكنها لعدم معرفتها عنوانه، فلم يتردد الشاب في تقديم المساعدة لها بعد أن فارقت حملتها وذويها جراء كثافة المعتمرين. وفي التفاصيل كما يرويها " الشاب زياد" حيث قال: أكدتُ لها عزمي على إيصالها إلى ذويها في أقرب وقت، رغم أن ذلك يشكل عملا إضافيا يحتاج جهدا مضاعفا، ولكن الشفقة والرحمة بهذه المسنة جعلتني أتكبد المشقة والتعب لإعادتها إلى أهلها. وأردف: تواصلت مع مسؤولي الحملة التي قدمت من خلالها، فأخبروني باسم الفندق الذي تسكنه، وما كان مني إلا أن ذهبت إلى مواقف السيارات واستأجرت إحداها، ووفقت ولله الحمد في إعادتها إلى مقر سكنها، حيث أجد سعادة تغمرني بعد أن قمت بهذه المهمة العظيمة، وشاهدت فرحة ذويها الكبيرة بعودتها، وهذا الشعور سيكون دافعا لي في مواصلة العمل في خدمة ضيوف الرحمن. الجدير بالذكر أن خدمة الطائفين يقدمها مشروع تعظيم البلد الحرام بالشراكة مع الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي طيلة العام وعلى مدار 24 ساعة.