أكد العقيد وائل طاهر، مدير إدارة التخطيط والبحوث الفنية بمرور الجيزة، أن الإدارة تستقبل جميع شكاوى المواطنين الخاصة بالمرور على رقم 19285، مشيرا إلى أنه يمكن للمواطن تقديم شكوى ضد سائق أي تاكسي أبيض يرفض تشغيل العداد ويقدم البلاغ برقم التاكسي.وأوضح طاهر، أن مباحث المرور تتعامل فورًا مع البلاغات المقدمة لكون عدم تشغيل السائقين العداد يعد مخالفة تستوجب سحب الرخصة.وأضاف في مداخلة هاتفية ببرنامج "هذا الصباح" على فضائية "إكسترا نيوز"، اليوم الاثنين "شوارع الجيزة تشهد اليوم سيولة مرورية في مختلف المحاور والميادين فيما يتم تكثيف الخدمات المرورية قبل موعد الإفطار لتيسير الحركة ومساعدة المواطنين على الطرق".