أكد المتحدث باسم وزارة التجارة والاستثمار عبدالرحمن الحسين، أن بطارية المركبة لاتنطبق عليها المادة التي حددت الضمان بسنتين. وأوضح الحسين في تغريدة له عبر “تويتر” ردًا على استفسار في هذا الشأن أن البطارية هي قطعة استهلاكية قد يكون ضمانها أقل من سنتين. وفي سياق آخر، أوضحت المادة 10 ضمن أحكام الصيانة والضمان :إذا طلب المستهلك حجز موعد لإجراء الصيانة فعلى الوكيل توثيق هذا الطلب وتحديد موعد لبدء إجراء الصيانة وإذا كانت الصيانة لا يجريها سوى الوكيل فعليه البدء في إجراء الصيانة خلال مدة لا تزيد على 7 أيام من تاريخ تقديم الطلب
مشاركة :