أعلن المدير العام للهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني في الأحساء خالد الفريدة، أن الجولات التفتيشية على مرافق الإيواء الفندقي التي تمت خلال الأيام القليلة الماضية بالتزامن مع قرب حلول عيد الفطر المبارك، أسفرت عن إصدار قرارات إدارية بغرامات تقدر بـ125.500 ريال، لـ19 منشأة ممن لم يلتزموا التعليمات. وأوضح الفريدة أن هذه الجولات تأتي بتوجيه رئيس الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني الأمير سلطان بن سلمان، للتأكد من جاهزية مرافق الإيواء داخل المدن وفي الهجر والقرى ومنفذي سلوى والبطحاء، بما يتلائم مع سياسة الهيئة في الحرص على أن تقدم المرافق أفضل الخدمات وأرقاها لينعم السائح والنزيل بخدمة سياحية مريحة ومناسبة، مذكراً بأن مركز الاتصال السياحي 19988 يستقبل الشكاوى والاستفسارات على مدار 24 ساعة.. من جانبه، بين مدير التراخيص في فرع الهيئة يوسف العديلي أن المخالفات التي تم رصدها شملت منشآت تعمل من دون ترخيص، ومنشآت أخرى تعمل برخص منتهية، ومنشآت تمارس أنشطة مخالفة للمنصوص عليها في نظام الهيئة، إذ رصد منظمي رحلات سياحية يقومون بأعمال وكالات السفر، داعياً منظمي الرحلات إلى استخدام المنشأة للأغراض المرخص لها فقط. إلى ذلك، طالبت الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطنى في الأحساء مشغلي مرافق الإيواء السياحي بتركيب كاميرات مراقبة أمنية. وأشار الفريدة عقب زيارة إحدى المنشآت الفندقية، إلى أن الهيئة أكدت على مرافق الإيواء السياحي بضرورة وجود كاميرات مراقبة في جميع المشاريع والمباني والفنادق والمتاحف ودور الإيواء والشقق والمنشآت والمرافق السياحية. وأضاف أن مرافق الإيواء السياحي ملزمة تسجيل البيانات الخاصة بالنزيل والسائح في شبكة المعلومات الوطنية السياحية (شموس). بدوره، أوضح العديلي أن المفتشين خلال جولاتهم يقفون على نظافة الغرف، والتأكد من تثبيت وسريان رخصة التشغيل وشهادة التصنيف وقائمة الأسعار المعتمدة من الهيئة والغرفة التجارية، مشدداً على ضرورة التزام تعميم حذف قنوات «الجزيرة» من تلفزيونات المرافق الفندقية. وقال إن الهيئة سبق أن أكدت في رمضان 1438هـ، على مرافق الإيواء السياحي بضرورة حذف جميع القنوات الفضائية التابعة لشبكة «قنوات الجزيرة»، من قائمة القنوات الموجودة داخل الغرف وجميع مرافق الإيواء السياحي، مبيناً أن عقوبة المخالفين غرامة قد تصل إلى 100 ألف ريال أو إلغاء الترخيص أو بهما معا. ولفت إلى أن مركز الاتصال السياحي 19988 يستقبل الشكاوى والاستفسارات على مدار 24 ساعة.