صرَّح المتحدث الرسمي للأمن العام بأنه عند الساعة الخامسة من عصر الخميس، وأثناء قيام رجلَيْ مرور بأداء مهامهما بتقاطع طريق الملك فيصل مع طريق الملك عبدالعزيز بالمدينة المنورة، وفق الخطة التنظيمية للمرور بالموقع، وعند توجيه سائق مركبة إلى مسار آخر فوجئا بترجُّل ركابها وانهيالهم عليهما بالضرب دون مراعاة لحرمة الوقت والمكان، أو اعتبار لسلطة الدولة التي يمثلها رجال الأمن، وأهمية المهام التي يؤدونها، مما أدى لتعرُّض رجلَيْ المرور لإصابات، ونقلهما إلى المستشفى. وبمتابعة الجهات الأمنية لهذه الجريمة النكراء تم القبض على المتورطين فيها بالقوة الجبرية عندما حاولوا مقاومة القبض عليهم أثناء محاولتهم التوجه إلى محافظة جدة، وإيقافهم تمهيدا لإحالتهم للنيابة العامة.