الرياض فريق التحرير عددت جمعية حماية المستهلك، حقوق مُستخدمي الناقل الجوي، في حال تأخر الرحلة عن موعد إقلاعها. وأشارت الجمعية، عبر حسابها بموقع التواصل الاجتماعي "تويتر"، إلى أنه في حال تأخر الرحلة من 1 إلى 3 ساعات من الوقت الأصلي للإقلاع، يحق للمستهلك المطالبة بتوفير المرطبات. وتابعت: "في حال التأخر من 3 إلى 6 ساعات، فمن حق المستهلك المطالبة بتوفير وجبات ساخنة، أما إذا تجاوز التأخر 6 ساعات، فيكون للمستهلك حينها الحق في المطالبة بسكن فندقي". كما أوضحت جمعية حماية المستهلك، أن الناقل الجوي لا يتحمل جميع هذه الحقوق، في حال تأخر موعد الإقلاع؛ نتيجة للكوارث الطبيعية.