أعلنت غرفة الشركات السياحية عن التعليمات الخاصة بالبصمة الإلكترونية للحجاج مؤكدة على اهمية أخذ البصمة لكافة الحجاج من سن ٦ سنوات وحتى ٨٠ سنة، حيث سيتم تجميع الطلبات من الشركات رءوس التضامن لمدة أسبوع. وأضافت الغرفة في خطابها للشركات: هناك اخطار لدى شركة تسھیل السعودية بكافة طلبات الشركات ومن ثم ستقوم شركة تسھیل بإخطار شركات رءوس التضامن بمواعید أخذ البصمة للحجاج من خلال الإیمیل أو رقم الھاتف المدرج بالطلب، وأخذ البصمة الحیویة یتم داخل جمھوریة مصر العربیه فقط ولا یمكن أخذ البصمة بفروع شركة تسھیل خارج مصر.وأشارت الغرفة إلى أنه سيتم حضور المواطنين شخصیا وبأصل جواز السفر حيث تعد البصمة الحیویة للحج مستقلة عن بصمة العمرة ولیس لھا أي علاقة بھا، أي أنه حال أخذ البصمة لمعتمر ولكنه لم یستخدمھا فإن ھذا لا یغني أخذ البصمة مرة أخرى للحج، لافتة إلى أن المواطنين المتواجدين خارج البلاد لما بعد إنتھاء المھلة المحددة لهم سیكون لھم استثناء بأخذ البصمة الحیویة عند عودتھم للبلاد بشرط تقدیم مستند رسمي یفید ذلك. وقالت الغرفة ان شركات السياحة رءوس التضامن المنظمة لحج الھیئات ستقوم بإتباع نفس الإجراءات المشار اليها ولكن بطلب منفصل لحجاج الھیئة عن حجاج الشركة علما بأن البصمة الحیویه للحج مجانًا ولیس لھا أیة رسوم.