قالت وزارة الصحة في بيان صادر لها حول الشكوى المنشورة عبر مختلف مواقع التواصل الاجتماعي اليوم بشأن (دواء التخدير وتأجيل بعض العمليات) في مجمع السلمانية الطبي يوم أمس الأول الخميس الموافق 28 يونيو 2018م، فإن وزارة الصحة تود التوضيح إنها تابعت ما نشر وبأنها على إطلاع بما يُثار في مواقع التواصل الاجتماعي، وتود أن تبيِّن بأنها قامت أول أمس بتفعيل الإجراءات الاحترازية لإدارة المخزون والتحكم بالموارد الموجودة، وذلك حفاظا على انسيابية تقديم الخدمات الصحية. وبيَّنت الوزارة أن القائمين بمجمع السلمانية قاموا باتخاذ الإجراءات الاحترازية تفاديا لنقص أحد أدوية التخدير، وإبقاء مخزون كافٍ لحالات الطوارئ التي قد تطرأ مثل حالات الكسور والإصابات البليغة والحروق وما شابه ذلك، مع العلم بأن شحنة هذا الدواء المعني تم تسلمها في نفس يوم الخميس 28 يونيو 2018م. وأشارت الوزارة إلى أن العمليات الكبيرة والطارئة والمتعلقة بعمليات (الطوارئ والولادات وجراحات الأطفال) تسير بانسيابية وبشكل منتظم، أما العمليات الاختيارية غير الطارئة محدودة العدد فقد تم إعادة جدولتها لتتم خلال الفترة المقبلة. إلى جانب ذلك ناشدت الوزارة المرضى والمترددين والإعلاميين وأصحاب حسابات التواصل الاجتماعي بضرورة التواصل المباشر مع الوزارة من خلال حساباتها على مواقع التواصل الاجتماعي أو من خلال قسم الشكاوى وعلاقات المرضى بمجمع السلمانية الطبي أو برنامج تواصل. كما تبين عن استعدادها التام لاستقبال ومتابعة أي ملاحظات والرد عليها من خلال مكتب شكاوى المرضى على الرقم 32220112. وتؤكد الوزارة أنها ماضية في تقديم الخدمات الصحية لجميع المواطنين والمقيمين بأفضل المستويات.