كادت فرحة عروس شابة من محافظة تيماء التابعة لمنطقة تبوك لا تكتمل بسبب عدم وصول فستان زفافها قبل موعد الزفاف وكانت العروس قد طلبت فستانها قبل أيام قليلة من موعد زفافها عن طريق البريد السعودي ولكن أكتشفت ان الوقت لايسعفها بوصوله بالوقت المحدد فما كان منها الا ان استنجدت بخدمة العملاء في مؤسسة البريد السعودي الذين قاموا برفع شكواها الى المسؤولين الذين تجاوبوا معها بعد أن علموا أن موعد زفافها الليلة .وقام مدير عام بريد منطقة تبوك فايز سيار العنزي بعد توجيه من نائب الرئيس لتميز الأعمال في مؤسسة البريد السعودي  بالسفر شخصيا لمحافظة تيماء لتسليم ذوى العروس فستان زفافها لكي تكتمل فرحتها بليلة العمر وتكون مؤسسة البريد السعودي سببا في أكتمال تلك الفرحة .كما أوضح مدير عام بريد منطقة تبوك فايز العنزي أنه فور وصول شكوى العميلة تم رفع أهمية البلاغ لارتباطه بموعد زفافها وتم تتبع الطرد الذي يحتوي على الفستان وكان من حسن الحظ انه وصل مع رحلات هذا اليوم الى بريد منطقة تبوك  ولكن لايوجد رحلات الى محافظة تيماء الا يوم غد لذا تم أخذ التوجية من نائب الرئيس لتميز الأعمال بالسفر بشكل شخصي الي محافظة تيماء لايصاله بنفسي وذلك حرصا منا على راحة عملاء مؤسسة البريد السعودي وتلبية طلباتهم وان مانقدمه هو مواكبة لتطور الخدمات البريدية وتحقيق لرؤية المملكة ٢٠٣٠ .