اشتكى عدد من سكان دجلة بالمز من تدني مستوى الخدمات المقدمة فى المنطقة بسبب بطء دخول الخدمات وضعف شبكات المحمول وعدم دخول الغاز والتليفونات في ظل ارتفاع عدد السكان خاصة مع قُرب فتح المدرسة الجديدة في المرحلة الأولى.وقال أحمد عماد أحد سكان المنطقة: إن الباصات المخصصة لنقل السكان من الكمبوند أصبحت لا تكفي العدد، وحدثت مشاكل مع سائقي الباص بسبب زيادة العدد، معلقًا: "مكنش بيبقى ليهم مكان في الباص خاصة في رحلتين بليل من الحصري الساعة 9 و11 ونُص، الناس بتركب فوق بعضها.وأعرب ضياء مدحت أحد سكان الكمبوند من سوء الخدمات المقدمة، لافتًا إلى أن عددًا من الأهالى اجتمعوا مع الإدارة بزيادة عدد 3 رحلات ليلا، وبالنسبة لشبكة المحمول كلام مؤكد إن الشبكة هتبقا في دجلة قبل نهاية السنة والغاز والتليفون الأرضي، كلام شبه مؤكد بأن خلال السنة دي هيكون كل الخدمات دي في دجلة.